Customer Service

Hace 2 días

Aguascalientes City, Aguascalientes, México Minth México Jornada completa
📢 Únete a Minth México en Aguascalientes 🚗 Estamos en búsqueda de un(a) Customer Service con experiencia en la industria automotriz para formar parte de nuestro equipo. Responsabilidades principales: ✅ Atención y seguimiento a clientes OEM como GM, Ford, Nissan y Volkswagen. ✅ Administración de demanda de clientes, releases y programas de entrega. ✅ Coordinación de órdenes, logística y suministro de refacciones (service parts). ✅ Seguimiento a inventarios y cumplimiento de entregas en tiempo y forma. ✅ Gestión de incidencias de entrega, reclamaciones de clientes y planes de recuperación por faltantes. ✅ Coordinación con áreas internas para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de KPIs.

Requisitos:
✔ Experiencia previa en Customer Service dentro de la industria automotriz. ✔ Experiencia atendiendo clientes OEM como GM, Ford, Nissan y Volkswagen. ✔ Inglés avanzado / altamente conversacional. ✔ Conocimiento en estándares IATF 16949 y VDA. ✔ Experiencia en cadena de suministro, logística e inventarios. ✔ Habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas. ✔ Enfoque en servicio al cliente y cumplimiento de objetivos. 📍

Ubicación:
Aguascalientes, México Si cumples con el perfil o conoces a alguien que pueda estar interesado(a), nos encantaría conocerte COMPROMISO CON LA IGUALDAD Y LA NO DISCRIMINACIÓN En MINTH, promovemos la igualdad de oportunidades, la diversidad y la inclusión. Nuestros procesos de reclutamiento y selección se basan en las competencias, la experiencia y los requisitos objetivos de cada posición. Consideramos a todas las personas candidatas calificadas sin distinción por origen étnico o nacionalidad, género, edad, discapacidad, condición social o de salud, religión, opiniones, orientación sexual, identidad de género, estado civil o cualquier otra condición protegida por la legislación aplicable. En MINTH, creemos que el talento no tiene etiquetas y que todas las personas merecen un proceso de selección digno, justo e incluyente. #MinthMéxico #Aguascalientes #CustomerService #IndustriaAutomotriz #OEM #SupplyChain #Logistics #Hiring #Vacante #Empleo #TalentoMinth