Digital Solutions Specialist

Acerca de nosotros B. Braun es líder en el mercado del cuidado de la salud. Tenemos el compromiso especial de asegurar, a través de nuestros excelentes productos y servicios, las mejores soluciones para la atención médica a los pacientes y apoyar a todos los profesionales de la salud que interactúan con ellos. B. Braun de México es una organización que se encuentra en constante crecimiento e innovación. Es por esto que siempre mantenemos nuestras puertas abiertas a todos aquellos aspirantes interesados en colaborar con nosotros, brindándote un ambiente profesional, abierto y de amplias expectativas de desarrollo, creemos firmemente que el éxito de nuestra organización es el éxito de nuestros colaboradores. *“¿Por qué esta esta posición es una buena oportunidad para mí?”* En esta posición formarás parte de la transformación digital del sector salud, implementando soluciones tecnológicas que ayudan a optimizar la gestión hospitalaria y el uso de dispositivos médicos. Tendrás exposición regional, interacción con equipos globales y la oportunidad de desarrollar experiencia en infraestructura de TI, integración de software, soporte especializado y gestión de proyectos, contribuyendo directamente a que los hospitales ofrezcan una mejor atención a los pacientes. Funciones y Responsabilidades
- Implementar soluciones de software e infraestructura tecnológica asociadas al portafolio de dispositivos médicos de B. Braun en hospitales y centros de Salud.
- Coordinar con clientes internos y externos las actividades relacionadas con la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos de implementación.
- Brindar soporte técnico especializado para instalaciones existentes, incluyendo actualizaciones, mantenimiento y resolución de incidencias.
- Capacitar a clientes, socios comerciales y usuarios finales sobre el uso y operación de las soluciones digitales implementadas.
- Mantener comunicación constante con equipos globales para escalar incidencias, compartir mejores prácticas y asegurar la correcta ejecución de proyectos. Perfil Requerido
- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática, Telecomunicaciones, Ingeniería Biomédica o carreras afines.
- Inglés intermedio-avanzado (Indispensable.)
- Mínimo 3 años de experiencia en implementación y soporte de proyectos de TI y redes.
- Experiencia en gestión de proyectos bajo metodologías Agile, Scrum o similares.
- Experiencia en implementación de software empresarial e infraestructura tecnológica.
- Experiencia en soporte técnico avanzado a usuarios y clientes.
- Deseable experiencia en la industria de dispositivos médicos, hospitales o sector salud.
- Deseable experiencia trabajando en ambientes multiculturales o regionales. Conocimientos Técnicos/ Infraestructura y Sistemas
- Administración y configuración de sistemas Windows.
- Redes e infraestructura de TI.
- Configuración y administración de servidores.
- Servidores web (IIS).
- OpenSSL.
- Microsoft SQL Server.
- Virtualización (VMware, Hyper-V, Xen y/o Citrix).
- Arquitectura de hardware (servidores, PCs, impresoras, escáneres, thin clients). Gestión De Proyectos
- Planeación e implementación de proyectos tecnológicos.
- Metodologías Agile y Scrum.
- Gestión de incidencias y resolución de problemas técnicos. (gestión de tickets) Soluciones Hospitalarias
- Integración de soluciones digitales en entornos hospitalarios.
- Conocimiento de procesos hospitalarios y flujo de instrumental quirúrgico. (gestión de inventarios)
- Comprensión de procesos relacionados con CEyE, quirófano, logística y sistemas hospitalarios.
- Capacitación y acompañamiento a usuarios finales. Competencias
- Orientación al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Pensamiento analítico.
- Resolución de problemas.
- Gestión de proyectos.
- Planeación y organización.
- Influencia y trabajo colaborativo.
- Adaptabilidad al cambio.
- Enfoque a resultados. *¿Te identificas con esta oportunidad?; en caso de que sea afirmativo, te invitamos a postularte directamente a través de esta plataforma y con ello seguir construyendo tu carrera con nosotros.*