Jefa de Recepción

Hace 3 semanas

San Pedro Garza García N L, NLE, México GRUPO SAFI Jornada completa
Lidera la experiencia de nuestros huéspedes como Jefa de Recepción Estamos buscando una Jefa de Recepción que tenga una fuerte orientación al servicio y quiera formar parte de un hotel reconocido por sus altos estándares de calidad. Si cuentas con experiencia en Front Office y buscas estabilidad, desarrollo profesional y excelentes prestaciones, esta oportunidad es para ti. ## ¿Qué harás? Serás responsable de liderar la operación del área de Recepción, Botones y Valet Parking, asegurando que cada huésped viva una experiencia excepcional desde su llegada hasta su salida. Entre tus principales funciones estarán:
- Liderar y desarrollar al equipo de Front Office.
- Garantizar un servicio de excelencia y el cumplimiento de estándares de calidad.
- Resolver situaciones con huéspedes de forma oportuna y profesional.
- Supervisar la operación diaria del departamento.
- Coordinar la comunicación con las diferentes áreas del hotel.
- Dar seguimiento a indicadores operativos y al control de recursos del departamento. ## Lo que buscamos
- Experiencia mínima de 2 años como Jefa, Coordinadora o Supervisora de Recepción en hoteles.
- Inglés conversacional (indispensable).
- Experiencia liderando equipos de trabajo.
- Excelente actitud de servicio y enfoque en la satisfacción del huésped.
- Habilidades de liderazgo, organización, toma de decisiones y solución de problemas.
- Disponibilidad de horario para laborar en turnos de 7:00 A. M. a 3:00 P. M. y de 3:00 P. M. a 11:00 P. M. ## Lo que

ofrecemos:
✔ Pago semanal puntual. ✔ Bono mensual. ✔ Vales de despensa. ✔ Prestaciones de ley y superiores. ✔ Comedor subsidiado. ✔ Beneficios exclusivos para colaboradores. ✔ Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional. ✔ Integrarte a una empresa sólida y reconocida dentro de la industria hotelera. ### Queremos conocerte Si disfrutas liderar equipos, brindar un servicio excepcional y deseas continuar desarrollando tu carrera en un hotel de alto nivel, postúlate hoy y forma parte de nuestro equipo.