Técnico De Soporte Técnico
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Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico proactivo/a y orientado/a al cliente para brindar soporte de primer y segundo nível a usuarios internos y externos.
La persona será responsable de resolver incidencias, instalar y mantener hardware y software, y documentar procesos para garantizar continuidad operativa.
Responsabilidades:
- Atender y registrar solicitudes e incidencias por teléfono, correo y ticketing.
- Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software, redes y periféricos.
- Instalar, configurar y actualizar equipos, sistemas operativos y aplicaciones.
- Gestionar cuentas de usuario, permisos e incidencias relacionadas con acceso.
- Escalar incidencias complejas a equipos especializados y hacer seguimiento hasta su resolución.
- Mantener documentación técnica, bases de conocimiento y guías de usuario.
- Realizar mantenimiento preventivo y respaldos según políticas.
- Participar en proyectos de implementación y mejoras tecnológicas.
Requisitos:
- Formación técnica: Técnico, Ingeniería en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afín.
- Experiência mínima: 1-3 años en soporte técnico o help desk.
- Conocimientos en Windows, macOS, Linux (básico/intermedio), redes TCP/IP, Active Directory, Microsoft 365.
- Habilidades de diagnóstico, comunicación clara y orientación al cliente.
- Disponibilidad para traslados a las ubicaciones del cliente.
Tipo de puesto: Por obra o tiempo determinado, Por temporada
Duración del contrato: 3 meses
Sueldo: $8,** - $10,** al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Técnico De Soporte De TI
Hace 11 horas
Monterrey, Nuevo León, México 123GO Jornada completa EUR 180,000 - EUR 300,000 Por obraSobre la posición Estamos buscando un Técnico de Soporte de TI para apoyar las operaciones tecnológicas diarias de 123GO en México. Esta posición será responsable de brindar soporte técnico a los colaboradores de la empresa, configurar equipos, resolver incidencias relacionadas con hardware y software, y colaborar con el equipo de Tecnología para...
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Soporte Técnico
Hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México Klyver Jornada completa**Soporte Técnico**Experiência de 3 a 4 años en Soporte TécnicoManejo de Auto y licencia vigente**Habilidades y Conocimientos técnicos**:- Atención a usuarios- Configuración de redes- Instalación de sistemas operativos Windows, Linux- Instalación de paquetería- Instalación de Base de datos- Virtualización de Servidores- Comunicaciones y...
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Soporte Tecnico
Hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México Controladora LFC Jornada completa EUR 10,000 - EUR 15,000 Por obraEn ROTO Cristales y Partes buscamos Soporte Técnico para nuestra sucursal Arista, en Monterrey. La persona será responsable de atender y solucionar problemas técnicos relacionados con cableado estructurado de voz y datos, redes y sistemas CCTV. REQUISITOS - 1.* Escolaridad: Técnico, Bachillerato Técnico, TSU o afín a Sistemas, Informática, Redes,...
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Soporte Técnico
Hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México MacStore Jornada completa EUR 11,000 - EUR 18,000 Por obra¡Únete a la familia MacStore! MacStore, líder en Latinoamérica en la distribución de productos y servicios Apple (Apple Premium Reseller – APR), te invita a formar parte del mejor equipo de trabajo. Nuestras sucursales solicitan: Soporte Técnico - MacStore Arboleda - MacStore Galerías Monterrey - MacStore Nuevo Sur - MacStore Pabellón...
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Soporte Técnico Macstore
Hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México MacStore Jornada completa EUR 11,000 - EUR 18,000 Por obraMacStore. Somos una empresa líder en distribución de productos y servicios de Apple. (APR. APPLE PREMIUM RESELLER), con más 30 años en el Mercado y con 76 sucursales alrededor de toda la República Mexicana. SOPORTE TECNICO MACSTORE - Arboleda - Galerias MTY - Nuevo Sur - Pabellon M - Paseo la Fe - San Agustin Horario laboral - De lunes a domingo,...
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Tecnico de soporte MacStore
Hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México MacStore Jornada completa EUR 11,000 - EUR 17,000 Por obraTécnico de Soporte | MacStore ¡Inicia tu carrera en el mundo Apple! No necesitas ser experto, nosotros te capacitamos y certificamos. ¿Te apasiona la tecnología? ¿Tienes conocimientos básicos de computación y te gustaría convertirte en especialista en productos Apple? ¡Esta oportunidad es para ti! En MacStore, buscamos talento con bases...
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Técnico de Soporte en Concreto
Hace 2 días
Monterrey, Nuevo León, México Sika AG Jornada completa $253,890 - $304,110 Por obraEl Grupo Sika es una compañía multinacional especializada en productos químicos. Sika es suministrador en los sectores de construcción - en edificación y obra civil - e industria (transporte, automoción, plantas de energía solar y eólica, fachadas). Sika es líder en la fabricación de materiales empleados en sellado, pegado, impermeabilización,...
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Soporte Tecnico Comodin
Hace 3 días
Monterrey, Nuevo Leon, México MacStore Jornada completa¿Te apasiona la tecnología Apple, eres dinámico y buscas certificarate en la marca?En MacStore (Apple Premium Reseller) buscamos a nuestro próximo Soporte Técnico Comodín.Buscamos a un especialista técnico versátil con disponibilidad para dar cobertura y apoyo operativo en nuestras distintas sucursales de la zona. ¡Te capacitamos y certificamos...
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Técnico de Soporte de TI
Hace 11 horas
Monterrey, Nuevo León, México Equipo 123GO Jornada completa EUR 180,000 - EUR 300,000 Por obraEquipo 123GO en México busca un Técnico de Soporte de TI para apoyar las operaciones tecnológicas diarias de la empresa. Serás responsable de brindar soporte técnico a usuarios, configurar equipos para nuevos colaboradores, resolver incidencias de hardware y software, y colaborar con Tecnología para garantizar el correcto funcionamiento de la...
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Agente De Soporte Tecnico Bilingüe
Hace 17 horas
monterrey, nuevo león, México Teleperformance Nsn Jornada completa¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos. Salario: Tipo de contrato: Tipo de contrato: Indefinido Jornada: Jornada Indiferente Experiencia: Experiencia: Sin experiencia previa IMPORTANTE EMPRESA CERTIFICADA COMO UNA DE LAS MEJORES EMPRESAS PARA LABORAR SOLICITA: AGENTE DE SOPORTE TECNICO BILINGÜE. REQUISITOS: Deseable bachillerato...