Oportunidades Profesionales: Analista Wfm
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Oportunidades profesionales: ANALISTA WFM
Empresa : Gentera
Tipo de empleo : Tiempo completo
Mexico
Descripción del trabajo - Oportunidades profesionales: ANALISTA WFM
Objetivo:Generar pronósticos y planeación de horarios, mediante los procesos y herramientas adecuadas para asegurar la disponibilidad de agentes requeridos para la operación de nuestros clientes internos y campañas emergentes de acuerdo a la necesidad del Negocio.
Experiencia y conocimientos en:
1. Conocimiento de métricas WFM
2. Conocimiento en Excel
3. Capacidad de análisis
Deseable:
1. Conocimiento de estadística
2. Conocimiento en Software de base de datos (SQL, Phyton)
3. Conocimiento de Software para la elaboración de tableros (Power Bi o Microstrategy)
Años de experiencia: 1 añoModalidad: Esquema flexible, Sur de la CDMX.Beneficios:
Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar
Seguro de Vida
Fondo de Ahorro
Caja de Ahorro
Vales de Despensa
Prima vacacional, aguinaldo y vacaciones
Bono por utilidades
Bono por desempeño
Entre otros beneficios adicionales
#J-*-Ljbffr