Servico Al Cliente

Hace 3 días

Guadalajara, Jalisco, México Sears Jornada completa

Sears busca servico al cliente en Centro - Guadalajara, Jalisco

LIDERA LA EXPERIENCIA DE NUESTROS CLIENTES ENCARGADO(A) DE SERVICIO AL CLIENTE SEARS GUADALAJARA CENTRO

Av. 16 de Septiembre No. 650, Col. Mexicaltzingo, C.P. *, Guadalajara, Jalisco.
EN SEARS QUEREMOS QUE TU TALENTO HAGA LA DIFERENCIA

¿Tienes experiencia en atención al cliente, liderazgo de equipos y solución de problemas? ¿Te apasiona brindar experiencias extraordinarias y superar expectativas?
Esta oportunidad es para ti
EnSEARS GUADALAJARA CENTRObuscamos un(a)ENCARGADO(A) DE SERVICIO AL CLIENTEque lidere nuestro departamento, impulse la calidad en la atención y garantice la satisfacción de nuestros clientes.
LO QUE TENEMOS PARA TI

Sueldo mensual de $14,403.

$1,400 en vales de despensa.

Fondo de ahorro del 10%.

Prestaciones de ley desde el primer día.

Seguro de vida.

Gastos médicos mayores.

Caja de ahorro.

Crédito FONACOT.

Becas educativas.

Adelantos de nómina.

Descuentos especiales para colaboradores.

Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.

Más beneficios para ti y tu familia

¿QUÉ BUSCAMOS?

Bachillerato concluido.

Experiencia en servicio al cliente, preferentemente en retail, tiendas departamentales, bancos o centros de atención.

Experiencia en manejo y supervisión de personal.

Conocimiento en atención de quejas, aclaraciones y devoluciones.

Conocimiento en trámites de tarjetas de crédito y servicios financieros.

Manejo de paquetería Office.

Excelente comunicación y actitud de servicio.

Liderazgo, organización y orientación a resultados.

Disponibilidad de horario.

¿CUÁLES SERÁN TUS RETOS?

Supervisar y coordinar al equipo de Servicio al Cliente.

Garantizar una atención cordial, ágil y eficiente.

Resolver quejas, dudas y aclaraciones de los clientes.

Gestionar devoluciones, cambios y garantías.

Supervisar trámites y apertura de créditos Sears.

Dar seguimiento a indicadores de satisfacción y calidad.

Elaborar reportes y proponer mejoras en los procesos.

Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos.

HORARIO:

Tiempo completo. Disponibilidad para laborar de lunes a domingo, con descansos programados.
QUEREMOS CONOCERTE

Si tienes habilidades de liderazgo, pasión por el servicio y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente, únete a nuestra familia Sears
Preséntate en Sears Guadalajara Centro.
Entrevistas de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
TU EXPERIENCIA, LIDERAZGO Y ACTITUD PUEDEN HACER LA DIFERENCIA
POSTÚLATE HOY
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Comercio al por menor / Minorista o Retail
Habilidades:
TRABAJO EN EQUIPO
RESPONSABILIDAD
DISPONIBILIDAD DE HORARIO

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