Analista De Calidad De Call Center — Impacto Y Mejora
Hace 4 semanas
Campeche, México
Konect
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Konect está buscando Analista de Calidad de Call Center para monitorear y evaluar llamadas, aplicar criterios de calidad y generar reportes.
El rol requiere identificar oportunidades de mejora y dar retroalimentación, asegurando el cumplimiento de procesos y estándares.La persona seleccionada apoyará en el seguimiento de planes de acción, trabajará con indicadores de productividad y mantendrá una comunicación clara y detallada con el equipo.
Zona de trabajo en Campeche, horario completo.
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