Gerente De Servicios Integrales
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Gerente de Servicios Integrales (SMI / IMSS)
Ubicación: CDMX (con visitas frecuentes a hospitales)
Modalidad: Presencial / Campo
Reporta a: Dirección Adjunta
Propósito del rol
Asegurar la operación continua y rentable del Servicio Médico Integral en hospitales (IMSS u otros), garantizando abasto oportuno, productividad quirúrgica, evidencia contractual y coordinación con áreas clave (Supply, Finanzas, Servicio Técnico, Regulatorio, RH).
Además, operar bajo un Sistema de Gestión de Calidad (SGC), asegurando disciplina documental, control de cambios y mejora continua.
Responsabilidades principales
- Operación por hospital: programación quirúrgica, cobertura de personal, supervisión en sitio.
- Mantener continuidad del servicio y planes de contingencia documentados.
- Forecast y plan de abasto considerando lead times largos, FEFO, lotes y caducidades.
- Control de evidencia contractual y expedientes para facturación/cobranza; manejo de deducciones.
- Gestión de equipo distribuido (técnicos en hospitales): desempeño, disciplina, cobertura, capacitación.
- Implementación y cumplimiento de procedimientos del SGC: registros, bitácoras, auditorías internas básicas, acciones correctivas.
Requisitos
- Licenciatura (Ing. Industrial/Administración/Salud/afín).
- 5+ años liderando operaciones en campo (hospitalario o servicios en sitio) con personal distribuido.
- Experiência en control de insumos, documentación/evidencia, coordinación logística y manejo de crisis.
- Deseable: experiência con IMSS/ISSSTE, contratos públicos o esquemas SMI.
- SGC: experiência trabajando con sistemas de calidad (ISO ** o equivalente) y disciplina documental.
- Excel alto; deseable ERP (Microsip u otro).
Indicadores de éxito (90 días)
- ≥95% días sin paro por insumos críticos
- ≥90% cirugías realizadas vs programadas
- ≥98% expedientes completos para facturación
- Reducción de incidencias y deducciones
Zona de trabajo: Insurgentes y Reforma
Horario Lunes a viernes 8:30 am a 7 pm
Sueldo: $30,000 brutos más prestaciones de ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $28,** - $30,**** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Gerente Senior De Seguridad Integral
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