Asesor (A) Contact Center Bilingüe Experiencia No Necesaria
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Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México.
Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.
Asesor (a) contact center bilingüe Funciones Gestionar llamadas entrantes y consultas recibidas a través de los diferentes medios de comunicación como chat y correo electrónico, para brindar atención y proporcionar información a los clientes.
Asesorar a los clientes sobre las características de los productos y servicios que ofrecemos para despertar el interés de compra.
Atender y dar solución a peticiones de clientes para lograr su satisfacción.
Resolver dudas de logística a los clientes para asegurar visitas satisfactorias realizadas a nuestros diferentes parques turísticos.
Requisitos Inglés avanzado hablado y escrito.
Gusto por atención a clientes y ventas.
Preparatoria o bachillerato concluido.
Radicar en Cancún o disponibilidad de cambio de residencia.
Prestaciones y beneficios Comisiones sin tope Fondo de Ahorro Vales de Despensa Bono de Asistencia Servicio de comedor Uniformes Pases de bienvenida y pases anuales para utilizar en los parques turísticos de xcaret Diversos descuentos y beneficios dentro de Grupo Xcaret Formación Continua Oportunidades de Crecimiento Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México POXTÚLATE AHORA
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General años de experiencia Palabras clave: advisor, asesor