Supervisor Comercial

BANCO PLATA S.A., INSTITUCION DE BANCA MULTIPLE busca Supervisor Comercial en Naucalpan de Juárez, Estado de México

Únete a Banco PlataAcabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande.
Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México

¿Qué harás?
Liderar, acompañar y desarrollar a un equipo de Brand Ambassadors en campo.
Dar seguimiento diario y semanal a los indicadores de desempeño del equipo, como CR, BAF, iBAF, seguros, QA, Plata+ y venta cruzada.
Detectar desviaciones, tendencias, malas prácticas y oportunidades de mejora; implementar acciones correctivas de forma oportuna.
Supervisar el cumplimiento de políticas, procesos y estándares de operación.
Capacitar, dar mentoría y retroalimentación continua al equipo para fortalecer sus habilidades y resultados.
Planificar actividades, asignar prioridades y asegurar el cumplimiento de plazos y metas.
Reportar incidencias operativas y de personal de manera oportuna, manteniendo comunicación con las áreas involucradas.
Llevar el control y trazabilidad de tarjetas, teléfonos y demás herramientas asignadas al equipo, previniendo faltantes y asegurando su recuperación ante movimientos o bajas.
Mantener visibilidad de la operación, cobertura, inventario, riesgos y desempeño de las zonas asignadas.

¿Qué buscamos?
Bachillerato concluido.
Al menos 1 a 2 años de experiencia liderando equipos operativos, comerciales o de ventas, preferentemente en campo.
Experiencia en ventas cara a cara, colocación de productos o servicios y atención al cliente.
Experiencia dando seguimiento a KPIs y tomando acciones para mejorar resultados.
Manejo de Excel: bases de datos, cruces de información y tablas dinámicas.
Conocimiento de herramientas de seguimiento de desempeño y métricas.
Inglés básico.
Medio de transporte propio (auto o motocicleta) y disponibilidad para trasladarte en la ciudad.
Deseable experiencia en banca, fintech o instituciones financieras.

Competencias clave
Liderazgo y desarrollo de equipos.
Enfoque a resultados y disciplina operativa.
Pensamiento analítico y resolución de problemas.
Comunicación efectiva, firmeza y capacidad para dar retroalimentación.
Organización, priorización y seguimiento de múltiples actividades.
Adaptabilidad a cambios y a un entorno dinámico.
Inteligencia emocional y capacidad para manejar conversaciones difíciles.

Ofrecemos
Sueldo base más esquema de bonos.
Apoyo de transporte de $1,000 MXN mensuales.
Prestaciones de ley desde el ingreso.
Seguro de Gastos Médicos Mayores.
Seguro de vida.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro de una compañía innovadora.
Participación en la construcción y mejora de procesos operativos de un banco digital en crecimiento.

Horario
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábado: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Descanso fijo en domingo.

¿Por qué unirte a Banco PLATA?
Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso
Postúlate por este medio y nos contactamos contigo lo antes posible

Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto
Función departamental:
Logística / Transporte
Industria:
Bancaria
Habilidades:
Liderazgo
KPI
Experiencia

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