Ejecutivo De Atencion A Clientes Para Agencia De Viajes
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Ejecutivo(a) de Atención a Clientes Medio TiempoDestination Connect Groupestá en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo comoEjecutivo(a) de Atención a Clientes.
¿Cuál será tu función?
Tu principal responsabilidad serácontactar a nuestros clientes por teléfono, conocer sus necesidades y coordinar una cita presencial con nuestro equipo de ventas del hotel Sheraton de reformaEntre tus actividades estarán:Realizar llamadas telefónicas a clientes dando a concoer los beneficios de nuestra agencia de viajesBrindar información sobre nuestros servicios de hospedaje.
Escuchar y detectar las necesidades e intereses de cada cliente.
Realizar preguntas de sondeo para identificar el perfil del cliente.
Dar seguimiento telefónico.
Agendar y confirmar citas presenciales en el hotel sheratonRegistrar la información y el seguimiento de los clientes.
IMPORTANTE: NO ES UNA VACANTE DE VENTASEn este puestono tendrás que cerrar ventas, cotizar, ni realizar negociaciones comerciales.
Tu objetivo seráatender al cliente, identificar sus necesidades y concretar una cita para que posteriormente sea atendido de manera presencial por nuestra área de ventas.
¿Qué ofrecemos?
Ingreso mensual de $9,500 MXN.
Bonos por cumplimiento de objetivos.
Prestaciones.
Capacitación para desempeñar el puesto.
Empleo de medio tiempo.
Oportunidad de crecimiento.
Zona de trabajo cercana alMetro Hidalgo.
Ingresos de $10,300 a $13,500 mensualesHorarioLunes a viernes:9:00 a.
M. a 4:00 p.
M.
Sábados:9:00 a.
M. a 2:00 p.
M.
Domingo:descanso.
¿Qué buscamos?
Experiencia no necesaria ya que nosotros te capacitamosFacilidad de palabra.
Excelente comunicación verbal.
Actitud de servicio y trato cordial.
Capacidad para escuchar y detectar necesidades.
Organización y seguimiento.
Manejo básico de computadora.
Puntualidad y compromiso.
La experiencia enagencias de viajes, hotelería, turismo, atención a clientes o call centerserá valorada, pero no es indispensable si cuentas con facilidad de palabra y actitud de servicio.
Zona de trabajoCiudad de México, zona cercana a Metro Hidalgo/ ReformaPostúlateSi buscas una oportunidad demedio tiempo, tienes facilidad para comunicarte con clientes y quieres formar parte de un equipo enfocado en servicios de hospedaje y turismo,postúlate por este medio.