Customer Care Administrative Assistant

Hace 7 horas

santiago de querétaro, querétaro, México Advance Real Estate Jornada completa

Descripción de la empresa: Advance Real Estate es una empresa dedicada al desarrollo, operación y arrendamiento de proyectos industriales en México. Nuestros parques industriales destacan por su diseño innovador, seguridad, flexibilidad y servicios orientados al crecimiento de cada cliente. Creamos espacios adaptados a las necesidades reales de cada empresa y de sus personas usuarias, favoreciendo la convivencia y la productividad. Desde 2007 operamos en las principales ciudades de México, donde hemos adquirido, desarrollado y gestionado más de 1.000.000 m² de espacios industriales. Formar parte de Advance Real Estate significa integrarte en un entorno profesional dinámico, con foco en la excelencia del servicio y el crecimiento sostenible.

Descripción de puesto:

Buscamos un(a) Customer Care Administrative Assistant para brindar atención y soporte administrativo a clientes internos y externos, asegurando el correcto seguimiento de procesos de cobranza, facturación y administración de contratos de arrendamiento.

  • Gestionar la cobranza y el seguimiento de cuentas por cobrar de los proyectos asignados.
  • Dar seguimiento a órdenes de compra, facturación y complementos de pago.
  • Apoyar en la elaboración de reportes administrativos, operativos y financieros.
  • Revisar y dar seguimiento a contratos de arrendamiento, renovaciones, garantías y obligaciones contractuales.
  • Coordinar solicitudes entre clientes y las diferentes áreas de la empresa para asegurar una atención oportuna.
  • Mantener el control documental y brindar seguimiento a los requerimientos de clientes y proveedores.
Perfil que buscamos
  • Licenciatura en Administración de Empresas o carrera afín.
  • Mínimo 2 años de experiencia en funciones administrativas, cobranza o atención al cliente.
  • Conocimiento en procesos de cobranza, facturación y administración de contratos.
Competencias
  • Orientación al cliente.
  • Organización y atención al detalle.
  • Proactividad y sentido de urgencia.
  • Capacidad de análisis y resolución de problemas.
  • Trabajo en equipo.
  • Prestaciones superiores a las de la ley.