ASISTENTE ADMINISTRATIVO

Hace 1 semana

estado de méxico Actinver Jornada completa

Vacante: Asistente Administrativo en Grupo Financiero Actinver | Ciudad de México Buscamos talento para apoyar la gestión administrativa y comercial, dar seguimiento a clientes, organizar documentos, coordinar reportes y fortalecer la operación diaria del equipo.

Principales Tareas y Responsabilidades
  • Capturar, actualizar y administrar información en los sistemas institucionales, garantizando la calidad y precisión de los datos.
  • Validar documentación e información proporcionada por clientes para asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
  • Dar seguimiento a solicitudes, trámites y requerimientos a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y visitas cuando sea necesario.
  • Mantener comunicación constante con clientes y áreas internas para asegurar la correcta atención y resolución de solicitudes.
  • Brindar atención personalizada y orientación a clientes, generando relaciones de confianza y largo plazo.
  • Coordinar actividades administrativas relacionadas con el servicio y seguimiento comercial.
  • Elaborar reportes, controles y bases de datos para el monitoreo de procesos y estatus de solicitudes.
  • Apoyar en actividades de prospección, seguimiento comercial y gestión de oportunidades de negocio.
  • Asegurar una excelente experiencia de servicio mediante una atención profesional, cordial y orientada a resultados.
Requisitos
  • Licenciatura concluida o trunca en Administración, Mercadotecnia, Relaciones Comerciales, Negocios o áreas afines.
  • Temporal por 3 meses por proyecto
  • Experiencia Mínimo 1 año en posiciones de servicio al cliente, atención comercial, asistencia administrativa o seguimiento operativo.
  • Experiencia en captura y validación de información.
  • Manejo de llamadas, seguimiento por correo electrónico y atención directa a clientes.
  • Elaboración y control de reportes administrativos.
  • Manejo de Excel, CRM, correo electrónico y herramientas de oficina.
Beneficios
  • Atractivo sueldo base
  • Aguinaldo de 30 días
  • SGMM para ti y tu familia
  • Seguro de Vida
  • Programa de bienestar
  • Plan privado de pensiones
  • Fondo de Ahorro
  • Caja de ahorro
  • Convenios con Universidades y Centros deportivos.

Grupo Financiero Actinver es una organización incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.

En ninguna circunstancia solicitamos pruebas de embarazo, ni de VIH

“Valoramos cada postulación recibida; sin embargo, por la naturaleza del proceso, solo avanzaremos y contactaremos a las personas cuyo perfil cumpla al 100% con los requisitos definidos.”