Service Desk Agent – Multilingual Tech Support

Hace 3 horas

puebla de zaragoza, puebla, México Deutsche Telekom Jornada completa

T-Systems Mexico sucht eine/n Service Desk Agenten (Rumänisch) in Puebla oder remote. Sie reagieren auf Anrufe, E‑Mails und Chats und bieten erstklassigen technischen Support, insbesondere in Rumänisch.

Zu den Aufgaben gehören das Erfassen und Dokumentieren von Vorfällen im Ticketsystem, das Lösen technischer Probleme sowie die Zusammenarbeit mit anderen Support-Teams. Erwartet wird Teamfähigkeit und Erfahrung im Kundenservice.