Cocinero/a Ejecutivo(a) Hotelero – Lidera Preparación

Hace 1 semana

município de chihuahua chih, chihuahua, México asociaciondehoteles Jornada completa

La descripción reúne varias posiciones de operación hotelera. Se han organizado los puestos destacados y sus responsabilidades y requisitos para ofrecer claridad y evitar redundancias.

Mantenimiento de Muebles y Estructuras

Responsable de fabricar, reparar, dar mantenimiento y restaurar muebles, puertas, acabados y piezas de madera del hotel, asegurando que las instalaciones y mobiliario se mantengan en óptimas condiciones de funcionalidad, estética y seguridad.

Encargado de Refrigeración y Aire Acondicionado
  • Supervisar, operar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas de refrigeración, aire acondicionado y ventilación del hotel.
  • Garantizar su correcto funcionamiento para asegurar el confort de huéspedes y colaboradores.
  • Brindar una experiencia personalizada y de excelencia a los huéspedes del Piso Ejecutivo/VIP, asegurando altos estándares de servicio, hospitalidad y atención durante su estancia.
Recepción y Atención al Cliente Multilingüe
  • Fundir el primer punto de contacto, gestionar la comunicación y brindar asistencia en español e inglés a clientes nacionales e internacionales.
  • Incrementar ingresos mediante la prospección de nuevos clientes y la venta de servicios de hospedaje, eventos y banquetes.
  • Registrar y asignar habitaciones, asegurar el pago de estancia y consumos, y garantizar la seguridad y confort del huésped y de su automóvil.
Portero / Front Office Operativo
  • Recibir a los huéspedes, asistirlos con equipaje y guiarlos a sus habitaciones.
  • Gestionar registro (check‑in/check‑out), atender consultas, resolver incidencias y administrar reservas con actitudes amable y profesional.
  • Colaborar con el equipo de limpieza y gestionar suministros, verificando la presentación de imagen para la satisfacción del huésped.
Housekeeping – Áreas Públicas y Pasillos
  • Garantizar la limpieza, higiene y presentación impecable de lobby, pasillos, baños públicos, gimnasio, piscina y salones.
  • Supervisar al personal de limpieza, gestionar suministros y asegurar que se cumplan los estándares de imagen para la satisfacción del huésped.
Housekeeping – Habitación
  • Mantener limpias, ordenadas y abastecidas las habitaciones y áreas asignadas, garantizando el cumplimiento de los estándares de limpieza, presentación y servicio.
  • Gestionar inventario, suministros y reportar desviaciones de mantenimiento.
Trabajos de Lavandería y Ropa de Huéspedes
  • Realizar lavado, secado y doblado de ropa de huéspedes y uniformes, clasificando telas y manteniendo la calidad en la presentación.
Cocina y Preparación de Alimentos
  • Es responsable de preparar y cocinar alimentos para diversos menús, supervisar a otros cocineros y asegurar la calidad y presentación de los platos.
  • Supervisar la preparación, el manejo del personal de cocina, la elaboración de menús y la garantía del cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
Pastelería / Panadería
  • Asistir al chef pastelero o panadero principal en la elaboración diaria de panes, bollería y productos de repostería.
  • Controlar ingredientes, hornear, decorar, empacar productos finales y mantener la limpieza y el orden del área de trabajo.
Bar & Servicio de Alimentos y Bebidas
  • Atender a los huéspedes en el restaurante, bar o área de servicio, tomando pedidos, sirviendo alimentos y bebidas, y garantizando la satisfacción del cliente.
  • Supervisar y coordinar el servicio de alimentos y bebidas en el restaurante del hotel, realizando la capacitación del personal y manteniendo la limpieza y organización del área de servicio.
Ventas Corporativas y Comercial
  • Generar ingresos mediante la prospección, venta y gestión de relaciones con clientes corporativos, agencias de viajes y particulares.
  • Identificar nuevas oportunidades de negocio, crear y presentar propuestas comerciales, negociar contratos y mantener un seguimiento constante de cuentas.
  • Planificar, coordinar y ejecutar estrategias comerciales para incrementar la ocupación del hotel y optimizar ingresos por habitación.
Administración y Finanzas Operativas
  • Realizar tareas contables al cierre de jornada, conciliar cuentas y garantizar que las actividades financieras cuadren al final del día.
  • Apoyar en la preparación de facturas, conciliar cuentas bancarias y colaborar en la elaboración de informes financieros.
Seguridad y Operaciones Nocturnas
  • Es responsable de la seguridad y el orden en las instalaciones del hotel durante el turno nocturno.
  • Atender emergencias, gestionar la contabilidad y el cierre de caja y garantizar la seguridad de huéspedes, empleados y bienes.