Soporte de Producción L2: Incidencias, RCA y AWS

Xideral busca un profesional para brindar soporte de segundo nivel a aplicaciones y servicios en producción desde CDMX/Guadalajara. La posición implica analizar y resolver incidentes, realizar RCA y colaborar con Desarrollo e Infraestructura para mejorar rendimiento y estabilidad.

Se valorará experiencia con Unix/Linux, SQL y AWS, así como conocimiento de Java y scripting. Se trabajará en un entorno internacional con entrega continua y sesiones de pruebas rigurosas.