Analista Back Office
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KOLORS es una startup de movilidad compartida que reinventa la forma en que el mundo se mueve, ofreciendo transporte de personal para empresas con foco en eficiencia, puntualidad y confort. Usamos tecnología para optimizar rutas y brindar una atención al cliente de calidad, contribuyendo además a reducir la cantidad de coches en circulación en ciudades con alta contaminación.
Descripción del empleoObjetivo de la posición
Ofrecer un seguimiento eficiente en tiempo y forma a las solicitudes de servicios nuevos y activos, así como mantener una comunicación efectiva sobre ajustes o actualizaciones requeridas.
Lo que harás:
- Solicitudes de cambios por CRM: Ejecutar los cambios de van/anfi que se solicitan a través de CRM de cambios, si un cambio solicitado no pasa por este form no se deberá realizar.
- Modificaciones / creaciones de rutas: Resolver los tickets que levanta el equipo de logística a través del CRM.
- Planeaciones de Horarios: Ejecutar en sistema las planeaciones de servicios que van teniendo cambios semanales
- Envío de itinerarios en canales de comunicación correspondientes
- Gestión y administración de los grupos de comunicación directa con clientes
- Manejo de información confidencial.
Lo que buscamos:
- Experiencia:
- Gestión de bases de datos y sistemas de información
- Conocimientos en herramientas ofimáticas y software especializado
- Atención al detalle
- Herramientas: Excel intermedio, G-Sheets, Slack, Hubspot (deseable)
Horario:16:00 o 17:00 a 1:00 o 2:00 (5pm a 2 am), tiene un día de descanso, el día de descanso es rotativo
Información adicional- 13723.32 + Pago de guardias (Días festivos, domingos laborados)
- Al pasar el periodo de prueba de 90 días se agregaSeguro de Vida, Seguro de Gastos médico Mayores Individuales, y membresía total pass
- 15 días de vacaciones al primer año cumplido
- Trabajo remoto
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Analista Back Office Remoto Logística y CRM
Hace 13 horas
distrito federal, distrito federal, México SmartRecruiters, Inc. Jornada completaKOLORS, una startup de movilidad, busca un agente de operaciones para dar seguimiento a solicitudes de servicios y gestionar cambios a través del CRM. El rol implica planificar horarios, enviar itinerarios y mantener comunicación con los clientes.Se requiere experiencia en bases de datos, herramientas ofimáticas y atención al detalle; se valora Excel...
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distrito federal, distrito federal, México GRUPO EXPANSIÓN Jornada completaGrupo Expansión en CDMX busca Analista Back Office para apoyar en control de pautas, gestión de contratos y monitoreo de campañas. El rol implica atención a proveedores y análisis de datos, así como seguimiento de procesos administrativos.Se ofrece salario base de 15,000 MXN brutos mensuales, prestaciones de ley y superiores, seguro de vida, gastos...
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Analista Back Office
Hace 5 días
distrito federal, distrito federal, México GRUPO EXPANSIÓN Jornada completaSolicitamos Analista Back Office en Grupo Expansión(Miguel Hidalgo, CDMX)Funciones:Control de pautas, gestión de contratos, monitoreo de campañas, atención a proveedores, análisis de y control de procesos ón y actualización de reportes.Captura, revisión y organización de información.Seguimiento a clientes, proveedores y áreas internas.Control y...
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distrito federal, distrito federal, México MONEX GRUPO FINANCIERO Jornada completaGrupo Financiero Monex busca un Analista Back Office para gestionar operaciones administrativas y transaccionales, asegurando registros precisos y cumplimiento regulatorio. El rol implica elaborar y enviar reportes regulatorios y consolidar información operativa y contable.Se requiere licenciatura concluida en áreas económico-administrativas o...
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distrito federal, distrito federal, México Afore Coppel Jornada completaAfore Coppel busca un profesional para asegurar el registro, control y conciliación contable de las operaciones de inversión de la SIEFORE, garantizando que la información financiera refleje fielmente las transacciones del portafolio y cumpla con la normativa CONSAR.Entre sus funciones estará supervisar operaciones de deuda, capitales e IFD, consolidar...
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Back Office para Automotriz
Hace 13 horas
distrito federal, distrito federal, México Prime HR Innovation Jornada completaINTEGRATE A NUESTRO EQUIPO COMO BACK OFFICE DIGITAL – SECTOR AUTOMOTRIZImportante agencia automotriz busca integrar a su equipo un(a) Back Office Digital, responsable de gestionar y dar seguimiento a los prospectos que llegan a través de los diferentes canales digitales y telefónicos.El objetivo principal de la posición será convertir leads digitales...
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Analista Senior de Tesorería Back Office
Hace 5 días
distrito federal, distrito federal, México Confidential Careers Jornada completaUna firma de servicios financieros está buscando un profesional apasionado por el mundo financiero para unirse a su equipo en Ciudad de México. El candidato ideal debe tener una licenciatura en contaduría, finanzas, economía o administración, además de contar con al menos 2 años de experiencia en un puesto similar. Este rol incluye la administración...
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distrito federal, distrito federal, México Principal México Jornada completaUna entidad financiera en Ciudad de México busca un Analista Tesorería Liquidación. El candidato ideal debe tener al menos 3 años de experiencia en gestión de tesorería, supervisando efectivamente las operaciones y garantizando la correcta liquidación. Se valorará la certificación en instrumentos derivados y un manejo avanzado de Excel. Ofrecemos un...
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Digital Back Office Specialist – Lead Conversion
Hace 13 horas
distrito federal, distrito federal, México Prime HR Innovation Jornada completaPrime HR Innovation busca incorporar un Back Office Digital para gestionar prospectos de canales digitales y telefónicos. El objetivo es convertir leads en citas efectivas y coordinar la atención con el equipo de ventas en CDMX.Se ofrece sueldo base de 9,500 MXN mensuales más comisiones, prestaciones de ley y capacitación constante. Jornada de lunes a...
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Líder de Back Office: Gestión y Calidad de Procesos
Hace 13 horas
distrito federal, distrito federal, México Hospitales Star Médica Jornada completaHospitales Star Médica busca un/a Supervisor/a de Back Office para supervisar y coordinar el equipo, asegurando procesos administrativos eficientes y expedientes bien integrados.Se requiere licenciatura en administración/finanzas, 2 años de experiencia, manejo de Excel y capacidad de seguimiento de indicadores de productividad y calidad; se ofrece horario...
