Técnico en Informática Jr.

Hace 13 horas

distrito federal, México Match Consulting Jornada completa

Empresa especializada en su ramo se encuentra en busqueda de un Técnico en informática, responsable de mantener y proporcionar soporte técnico a los sistemas informáticos, redes, hardware y software de la organización.

  • Soporte Técnico: Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a los usuarios (remoto y en persona) para problemas relacionados con hardware, software, redes e impresoras.
  • Mantenimiento de Sistemas: Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, servidores y periféricos.
  • Gestión de Redes: Monitorear el rendimiento de la red, resolver problemas de conectividad y asistir en la configuración de equipos de red (routers, switches, puntos de acceso).
  • Instalación y Configuración: Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, aplicaciones y nuevos equipos de hardware.
  • Inventario: Mantener un inventario preciso del hardware y software de la empresa.
  • Seguridad: Asistir en la implementación de políticas de seguridad informática, incluyendo la gestión de antivirus y copias de seguridad.
  • Documentación: Documentar procedimientos de soporte, guías de usuario y registros de incidentes

Título técnico o universitario en Informática, Sistemas o campo relacionado

Mínimo 1-2 años de experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda.

Sistemas operativos (Windows, macOS, Linux), redes TCP/IP, suites de oficina, y hardware de PC.

Excelente capacidad de comunicación, habilidades de resolución de problemas, y orientación al servicio al cliente.