Credit and Risk Portfolio Sr Manager

Únete a la revolución Fintech y construye el futuro de las finanzas en México

¿Quiénes somos?

Somos la empresa de tecnología financiera líder en México, impulsando a más de 70.000 clientes a alcanzar sus sueños. Nuestra misión es empoderar a las pequeñas y medianas empresas del país con soluciones innovadoras (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para superar sus desafíos y convertirlas en los motores del crecimiento económico. Aspiramos a ser el aliado ideal de los emprendedores, contribuyendo al desarrollo de la comunidad, el país y el planeta.

Tu Reto:

En Konfío, un Credit and Risk Portfolio Sr Manager A+ Player es la persona que convierte datos del portafolio en decisiones de negocio que protegen la salud financiera de la empresa y aceleran su crecimiento. Lidera con criterio analítico el seguimiento de los portafolios de tarjetas y working capital, rediseña procesos de reservas para que sean robustos y defendibles, y eleva la efectividad de cobranza con un enfoque basado en datos. No solo diagnostica: ejecuta, da seguimiento y asegura que los cambios operen de forma sostenida. Hace crecer a su equipo y colabora transversalmente con áreas clave como Data Science, Finanzas y Producto, siendo un puente entre el análisis técnico y la toma de decisiones estratégicas del CRO. En Konfío, donde la tecnología y la inteligencia de datos son el corazón del negocio, este rol es crítico para garantizar que el crecimiento del crédito sea rentable, controlado y escalable.

Un A+ Player en la posición de Credit and Risk Portfolio Sr Manager se caracteriza por:

• 
  
• Dueño/a del Portafolio: Te apropias del desempeño del portafolio de tarjetas y working capital — métricas de mora, cobranza, reservas y pérdida esperada — y respondes por ellas. No esperas a que el deterioro aparezca en el reporte; anticipas riesgos, propones la mejor forma de actuar y asumes la responsabilidad de los resultados, tanto los propios como los de tu equipo. Siempre buscas cómo mejorar.
  
• Pensador/a Estratégico/a del Riesgo: Entiendes el \"por qué\" detrás de cada número: no solo reportas el deterioro o calculas una reserva, sino que conectas lo que ves en el portafolio con las decisiones de originación, pricing y cobranza que lo explican. Traduces el comportamiento del libro en lecturas accionables y buscas optimizar los procesos de fondo: cómo se provisiona, cómo se reporta, cómo se cobra.
  
• Resolvedor/a de Problemas Complejos: Ves los obstáculos como oportunidades. Cuando algo en el portafolio no cuadra, no te detienes ni reaccionas al síntoma: analizas el problema hasta entender su causa raíz, consideras distintos caminos para resolverlo y tomas decisiones con criterio, incluso con información incompleta. Buscas soluciones que resuelvan de fondo y no solo que apaguen el fuego del momento.
  
• Ejecutor/a de Alto Impacto: Conviertes el análisis en resultados concretos: no te quedas en el diagnóstico del portafolio, sino que llevas las mejoras hasta implementarlas y verlas operar de forma sostenida. Eres constante y exigente con la calidad de lo que entregas, y das seguimiento a las cosas hasta que quedan bien resueltas. Entiendes que un buen análisis solo genera valor cuando se traduce en acción.
  
• Mentor/a y Jugador/a de Equipo: Elevas el nivel de tu equipo: compartes lo que sabes, das feedback constructivo y haces crecer a las personas a tu cargo. Eres un/a jugador/a de equipo que colabora con áreas como Data Science, Producto, Finanzas y Cobranza, y entiendes que el éxito colectivo pesa tanto como el propio, contribuyendo a que todos lleguen más lejos.
  
• Inconformista Analítico/a: No te conformas con que las cosas se hagan \"como siempre se han hecho\": cuestionas los procesos actuales y buscas constantemente mejores formas de trabajar. Te mantienes al día con las mejores prácticas de la industria, le entras a la automatización y a las herramientas analíticas, y te apasiona aprender y hacer crecer al área.
  

Responsabilidades Clave:

• 
  
• Monitorear y gestionar el desempeño de los portafolios de tarjetas y working capital — incluyendo indicadores de mora, cobranza, pérdida esperada y reservas — e identificar tendencias de deterioro de forma proactiva para contenerlas antes de que escalen.
  
• Fortalecer y evolucionar las estrategias de cobranza con un enfoque analítico, con el objetivo de mejorar la efectividad de recuperación, reducir la mora y maximizar el valor del portafolio a lo largo del ciclo de crédito.
  
• Rediseñar y automatizar de raíz el proceso de reservas, fortaleciendo la metodología y la precisión de las provisiones bajo estándares regulatorios y contables, para generar números sólidos, defendibles ante auditoría y con menor dependencia de procesos manuales.
  
• Liderar, desarrollar y hacer crecer al equipo de portfolio management, estableciendo u