Gerente De Operación Y Mantenimiento

Prestaciones: De ley y superiores Ubicación: Miguel Hidalgo, Ciudad de México Modalidad: Híbrida 4 días en oficina y 1 de home office Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas Disponibilidad: Viajes ocasionales dentro de México

Empresa mexicana con más de 15 años de experiencia en energía renovable, especializada en soluciones energéticas integrales para grandes consumidores industriales. Diseña, construye, opera y monitorea sistemas solares fotovoltaicos, almacenamiento de energía en baterías (BESS) y microrredes mediante contratos de largo plazo, como PPA y Energy as a Service. Cuenta con proyectos multisite de gran escala y clientes corporativos nacionales e internacionales.

Buscamos un Gerente de Operación y Mantenimiento (O&M) para dirigir a nivel nacional los servicios asociados a sistemas solares fotovoltaicos, almacenamiento de energía y otros activos de infraestructura energética. Será responsable de garantizar la disponibilidad, continuidad, seguridad y desempeño de los activos, así como el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los compromisos establecidos con clientes e inversionistas. La posición reportará directamente al Director de Operaciones.

La gerencia tendrá responsabilidad sobre un equipo de aproximadamente 50 colaboradores: Cuatro reportes directos que lideran las diferentes funciones del área. Aproximadamente 15 colaboradores distribuidos en distintos estados de México. Cerca de 35 colaboradores ubicados principalmente en Ciudad de México. Equipos enfocados en operación, mantenimiento, monitoreo de activos, almacenamiento de energía y atención al cliente.

• Dirigir la operación y mantenimiento de sistemas solares fotovoltaicos, soluciones BESS y otros activos energéticos instalados en sitios industriales.
• Administrar las pólizas de operación y mantenimiento contratadas por los clientes.
• Garantizar la continuidad operativa, disponibilidad y desempeño de los sistemas durante la vigencia de los contratos.
• Coordinar los programas de mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo.
• Asegurar el cumplimiento de SLA, tiempos de respuesta, indicadores de disponibilidad y compromisos contractuales.
• Supervisar el monitoreo remoto de activos y la atención de alertas, fallas e incidencias.
• Coordinar la respuesta técnica ante interrupciones o desviaciones que afecten la operación de los clientes.
• Liderar, coordinar y desarrollar un equipo nacional de aproximadamente 50 colaboradores.
• Gestionar directamente a cuatro líderes responsables de las distintas funciones del área.
• Establecer objetivos, indicadores de desempeño, niveles de servicio y planes de trabajo.
• Analizar causas raíz e implementar acciones correctivas y preventivas.
• Mantener comunicación directa con gerentes y directivos de clientes corporativos.
• Presentar reportes ejecutivos sobre desempeño, disponibilidad, incidencias, riesgos y cumplimiento de servicios.
• Participar en la transición de nuevos proyectos desde su construcción y puesta en marcha hasta su operación regular.
• Colaborar con las áreas de ingeniería, construcción, proyectos, comercial, finanzas y atención al cliente.
• Diseñar la estrategia de crecimiento y profesionalización del área de servicios.
• Impulsar mejoras en procesos, automatización, monitoreo y análisis de información.
• Promover el aprendizaje continuo y la transferencia de conocimiento dentro del equipo.

• Ingeniería Eléctrica, Electromecánica, Mecánica, Industrial, Energías Renovables o carrera afín.
• Experiencia gerencial en operación y mantenimiento, servicios técnicos, infraestructura, energía o construcción.
• Experiencia en sistemas solares fotovoltaicos para clientes industriales.
• Conocimiento de sistemas de almacenamiento de energía en baterías (BESS).
• Experiencia administrando contratos de servicio, pólizas de mantenimiento y cumplimiento de SLA.
• Conocimiento de mantenimiento preventivo, correctivo, monitoreo de activos y análisis de fallas.
• Experiencia liderando equipos amplios, multidisciplinarios y distribuidos geográficamente.
• Experiencia gestionando líderes o mandos medios con equipos a su cargo.
• Capacidad para relacionarse con clientes corporativos y presentar resultados ante niveles directivos.
• Disponibilidad para realizar viajes ocasionales dentro de México.
• Inglés conversacional deseable por el contacto con inversionistas y los planes de expansión internacional.

• Contratos de compraventa de energía o Power Purchase Agreements