Jefe en turno
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Zona: Mitikah, CDMX
Lidera una experiencia gastronómica de alto nivelRestaurante especializado en mariscos de alta categoría busca Jefe de Turno Senior con liderazgo, atención al detalle y pasión por la hospitalidad, para garantizar un servicio impecable y una experiencia excepcional para cada comensal.
Este puesto es clave para la operación diaria y el cumplimiento de los más altos estándares de servicio.
Objetivo del puestoSupervisar, coordinar y liderar al equipo de meseros, asegurando excelencia en el servicio, cumplimiento de protocolos y una experiencia gastronómica sobresaliente en un entorno de alta exigencia.
Responsabilidades principales-
Liderar y supervisar al equipo de meseros garantizando un servicio profesional y eficiente.
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Coordinar montaje, presentación, orden y limpieza del comedor.
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Capacitar, motivar y evaluar al personal conforme a estándares de servicio y protocolo.
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Resolver incidencias con actitud empática, discreta y orientada al cliente.
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Supervisar el cumplimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria.
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Apoyar en la operación de eventos especiales y servicios a grupos.
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Supervisar el manejo de cuentas, cierres y procesos de facturación.
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Mantener una comunicación efectiva con cocina, barra y gerencia.
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Formación: Certificación en Hostelería, Gastronomía o experiencia equivalente.
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Experiencia: Mínimo 2 años como Capitán de Meseros, Jefe de Turno o puesto similar.
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Experiencia comprobable en restaurantes fine dining, alta cocina o mariscos premium.
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Liderazgo y comunicación asertiva.
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Conocimiento de etiqueta, protocolo y estándares de servicio.
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Manejo de conflictos y toma de decisiones bajo presión.
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Atención al detalle y enfoque en la experiencia del cliente.
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Conocimientos en higiene y seguridad alimentaria
(Distintivo H o Punto Limpio – deseable).
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Experiencia en supervisión operativa dentro del sector restaurantero.
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Certificación en seguridad alimentaria (deseable).
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Disponibilidad para trasladarse entre Veracruz y Boca del Río.
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Flexibilidad de horario (fines de semana, festivos y eventos especiales).
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Sueldo neto mensual: $10,500 a $16,000
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Propinas semanales
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Bono por desempeño: hasta $5,000
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Fondo de ahorro anual
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Prestaciones de ley a partir del 2.º mes
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Plan de crecimiento y desarrollo profesional
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Excelente ambiente laboral y cultura de respeto
Si tienes experiencia en servicio de alto nivel, liderazgo y pasión por la hospitalidad,
queremos conocerte. Tu talento puede ser el ingrediente principal de nuestro éxito.