Gerencia de Soporte ATM´s

¿Cuentas con una sólida trayectoria en el sector tecnológico liderando la infraestructura, seguridad y disponibilidad de redes críticas?

En Banregio buscamos un perfil con experiencia sólida en Tecnología e Infraestructura para la Gerencia de Soporte ATM’s. Tu misión será dirigir al equipo técnico, coordinar implementaciones tecnológicas complejas y asegurar la resiliencia operativa y seguridad de nuestros cajeros automáticos.

• Garantizar la operación ininterrumpida y seguridad de la red de ATM’s, estableciendo estrategias de contingencia, recuperación del servicio y atención prioritaria a incidentes críticos.
• Administrar procesos de compra (equipos, servicios y refacciones) y supervisar el estricto cumplimiento de niveles de servicio (SLAs) con proveedores y terceros.
• Planificar y coordinar el ciclo de vida del parque de cajeros (proyección, adquisición, despliegue, migraciones y actualizaciones tecnológicas).
• Liderar investigaciones técnicas sobre incidentes recurrentes o relevantes, identificando oportunidades de optimización operativa en la red.
• Licenciatura o Ingeniería concluida en Sistemas, Computación, Telecomunicaciones, Tecnologías de la Información o carreras afines.
• Trayectoria sólida en soporte técnico, gestión operativa y/o administración de redes de ATM’s y sistemas de autoservicio.
• Experiencia comprobable supervisando proveedores de servicios de campo, mantenimiento y adquisición de infraestructura/refacciones.
• Dominio en análisis de métricas de servicio, seguridad operativa y marcos de trabajo ITIL (deseable).
• Alta capacidad de respuesta y priorización, liderazgo de proyectos, visión analítica y colaboración transversal.
• Prestaciones superiores a las de ley (fondo de ahorro, vales de despensa, seguro de vida, etc.).
• Crecimiento, Desarrollo profesional y laboral.
• Contrato directo con la Institución.

\"Banregio es una empresa que impulsa los espacios laborales inclusivos donde se respeta a todas las personas sin distinción de edad, sexo, género, raza, religión, orientación sexual, identidad, expresión de género, estatus social o discapacidad\".