Líder de Entrenamiento de Maquillaje en Counter

En Charlotte Tilbury, nuestra misión es empoderar a todas las personas del mundo para que sean la versión más hermosa de sí mismas. Para ello, alentamos y contratamos a personas con diversos orígenes, voces, creencias y perspectivas para nuestra creciente fuerza laboral global. Al hacerlo, brindamos un mejor servicio a nuestras comunidades, clientes, empleados y candidatos que participan en nuestro proceso de contratación.

Eres un verdadero embajador de la marca, impulsas tu objetivo de ventas personal y del counter a través de un sentido artístico excepcional y un servicio MÁGICO, extraordinario

Lidereas con el ejemplo dentro de tu equipo creando e impulsando una experiencia única para el cliente a través de citas de maquillaje, masterclass, Teatro Tilbury y contenido en redes sociales.

• Fluyes con el icónico estilo de maquillaje de Charlotte Tilbury, tienes lenguaje y experiencia en conocimiento de producto.
• Desarrollas tu propia base de clientes en la tienda impulsando tu perfil personal para convertirte en un embajador de marca para tu counter
• Demuestras una mentalidad positiva y un enfoque cooperativo hacia tu trabajo con la gerencia y compañeros de counter
• Demuestras estándares de cuidado personal impecables que reflejan tu apariencia de maquillaje de acuerdo con nuestros lineamientos de cuidado personal
• Lidereas el camino promocionando e interactuando con tus clientes en persona y en redes sociales
• Impulsas oportunidades de promoción local a través de tus redes sociales, creando tu propio perfil profesional, siempre usando hashtags y reposteando las publicaciones de Charlotte
• Lidereas e inspiras a tu equipo para que impulsen las promociones a través de las redes sociales fomentando el conocimiento de la marca y el crecimiento de redes sociales semana a semana

• Eres una inspiración para el equipo, demostrando talento artístico (nivel experto) y siempre dando el ejemplo
• Impulsas activamente tu progreso artístico y te mantienes al día con las últimas tendencias de la marca y la competencia
• Lidereas las comprobaciones de habilidades artísticas
• Demuestras un conocimiento experto de la \"Técnica Tilbury\": Forma de cejas, delineado y labios, 10 looks icónicos de Charlotte, con la capacidad de entrenar al equipo e impulsar los KPI del counter
• Eres experto en comprender todas las formas de rostro y adaptar el marco facial
• Tienes conocimiento y experiencia en el diseño y ejecución de maquillaje nupcial.
• Un conocimiento profundo de los moodboards, las tendencias y sólidas habilidades de comunicación.
• Puntos fuertes en organización y coordinación.
• Tienes un amplio conocimiento de productos y cuidado de la piel, puedes combinar colores y recomendar la base perfecta para cualquier persona en cualquier lugar, capaz de ejecutar un look de piel CT impecable y característico.
• Trabajas junto con el gerente de educación para identificar las necesidades y oportunidades de desarrollo artístico realizando capacitaciones.
• Capacidad para entrenar al equipo e impulsar los KPI del counter.
• Te Aseguras de que se mantengan estándares de higiene excepcionales en el mostrador.
• Apoyas al equipo detrás de escena en eventos, lanzamientos, días de prensa, citas con celebridades y clientes VIP (cuando sea necesario).

• Cumples constantemente con los objetivos personales y los indicadores clave de rendimiento de tu counter, en todo momento y con un rendimiento superior al del mercado.
• Trabajas en colaboración para revisar el avance del negocio con tu gerente comercial de counter para establecer impulsores y oportunidades, incluyendo a tus compañeros de counter con la finalidad de lograr los objetivos del counter y obtener el puesto número 1 en su tienda.
• Comprensión comercial y planificación de acciones para ayudar a lograr resultados de ventas n.º 1 a través de servicios, clasificación, oportunidades ilimitadas de eventos, oportunidades sociales, ocupación y nuestras franquicias clave.
• Impulsas los resultados a través de la entrega de módulos de capacitación, NPD y respaldar al negocio para impulsar el compromiso del equipo a través de la entrega y adopción efectivas de los objetivos comerciales.
• Demuestras la capacidad de evaluar las necesidades de capacitación y las áreas de oportunidad dentro de su equipo. Puedes respaldar al negocio con planes y ejecución de eventos sólidos
• Tienes un historial de ejecución y organización de eventos exitosos, con una ejecución excelente y un ROI rentable
• Puedes mejorar con confianza las habilidades artísticas de los miembros del equipo e impulsar los KPI a través de técnicas de entrenamiento efectivas y retroalimentación
• Creas informes de capacitació