Especialista En Cobranza Telefónica

Hace 2 semanas

Mexico, chihuahua Eficasia Jornada completa
Especialista en Conectividad Remota

Nuestro cliente busca un Especialista en Conectividad Remota para unirse a su equipo, operando de forma totalmente remota. Serás responsable de asegurar que nuestros empleados remotos tengan una conectividad a Internet fiable y segura para sus operaciones diarias. Tu labor será esencial para mantener la productividad y la continuidad del negocio en un entorno de trabajo distribuido, colaborando con el departamento de TI para ofrecer soluciones eficientes y un soporte excepcional a los usuarios en todo el país.

  • Evaluar y recomendar soluciones de conectividad para empleados remotos, considerando velocidad y fiabilidad.
  • Proporcionar soporte técnico remoto para problemas de red, Wi‑Fi y VPN.
  • Desarrollar y mantener guías y documentación para la configuración de redes domésticas.
  • Colaborar con proveedores de servicios de Internet para resolver problemas complejos de conectividad.
  • Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías en redes y conectividad para el trabajo remoto.
  • Experiencia comprobada en soporte de redes y resolución de problemas de conectividad.
  • Conocimiento profundo de routers, módems, Wi‑Fi y VPNs.
  • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para asistir remotamente a usuarios.
  • Familiaridad con herramientas de diagnóstico de red y monitoreo.
  • Autonomía y disciplina para trabajar eficazmente desde casa.
Requisitos
  • Experiencia comprobada en soporte de redes y resolución de problemas de conectividad.
  • Conocimiento profundo de routers, módems, Wi‑Fi y VPNs.
  • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para asistir remotamente a usuarios.
  • Familiaridad con herramientas de diagnóstico de red y monitoreo.
  • Autonomía y disciplina para trabajar eficazmente desde casa.
Beneficios
  • Salario competitivo acorde a la experiencia y responsabilidades.
  • Flexibilidad total para trabajar desde casa (rol 100% remoto).
  • Subsidio para gastos de internet y equipamiento de oficina en casa.
  • Oportunidades de capacitación en tecnologías de vanguardia en conectividad.
  • Participación en un equipo innovador y de rápido crecimiento.