Gestor de Operaciones de Servicio y Seguimiento de Tickets
Hace 4 días
guadalupe, nuevo león, México
Kabla Diagnósticos
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Kabla Diagnósticos busca un Ejecutivo de Operaciones de Servicio y Seguimiento a Tickets para monitorear la trazabilidad de los servicios gestionados por el Centro de Servicio, asegurando tiempos de atención y el cierre oportuno de tickets.
Entre sus funciones está el control de expedientes, la generación de tickets para revisión y el soporte administrativo a las operaciones. Además, preparará reportes periódicos de KPIs y apoyará en la gestión de inventarios y backorders.