INPLANT DE SERVICIO
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Inplant de servicio, Monterrey #ZAM
Objetivo de la posición:Actuar como enlace directo entre Zurich y el cliente, asegurando la correcta implementación, operación y seguimiento de los productos y servicios de seguros de Gastos Médicos Mayores. Garantizar una atención personalizada, resolver dudas, gestionar solicitudes y facilitar procesos de integración, siempre orientando la experiencia hacia la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales.
Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como:
Tus habilidades y experiencia:- Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración, Economía, Finanzas, Contaduría, Derecho o carrera afín.
- Experiencia: 1 año en soporte administrativo u operativo en áreas comerciales o de seguros. Atención a clientes internos y externos. Gestión de pólizas empresariales de Gastos Médicos Mayores.
- Conocimientos: Conocimiento de productos y procesos de seguros. Procesos administrativos y operativos. Análisis de información y elaboración de reportes. Excel intermedio.
- Competencias: Excelente atención y actitud de servicio. Comunicación clara y efectiva. Trabajo en equipo. Organización, enfoque a cumplimiento de objetivos
- Gestionar solicitudes y dudas de asegurados, cumpliendo tiempos de respuesta y calidad en la atención.
- Atender requerimientos de documentación y datos de clientes.
- Gestión de reembolsos o eventos programados.
- Generar folios de altas y bajas de pólizas.
- Reportar y monitorear indicadores clave de servicio, ventas y satisfacción, elaborando informes periódicos para la toma de decisiones.
- Programa de bienestar
- Esquema de trabajo flexible
- Desarrollo y Crecimiento
Zurich reconoce las diferentes dimensiones que individualizan a una persona en identidad y/o expresión de género, edad, raza, capacidad física, orientación sexual, experiencia, línea de pensamiento y cultura; no aceptando acto alguno de discriminación.
Por qué elegir ZurichEn Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único lo que hace que nuestro equipo sea el mejor
Colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes y al planeta.
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INPLANT DE SERVICIO
Hace 3 horas
monterrey, nuevo león, México Zurich 56 Company Ltd Jornada completaZurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como: Objetivo de la posición: Actuar como enlace directo entre Zurich y el cliente, asegurando la correcta implementación, operación y seguimiento de los productos y servicios de seguros de Gastos Médicos Mayores. Garantizar una atención personalizada, resolver dudas,...
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INPLANT DE SERVICIO
Hace 3 días
Monterrey, Nuevo León, México Zurich Insurance Jornada completa $180,000 - $240,000 Por obraJob Title: Inplant de servicio Monterrey Inplant de servicio, Monterrey #ZAM Objetivo de la posición: Actuar como enlace directo entre Zurich y el cliente, asegurando la correcta implementación, operación y seguimiento de los productos y servicios de seguros de Gastos Médicos Mayores. Garantizar una atención personalizada, resolver dudas, gestionar...
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Asesor de servicio
Hace 14 horas
Monterrey, Nuevo León, México Grupo Andrade Jornada completa $14,490 Temporal¡Únete a Grupo Andrade como Asesor de Servicio Senior y/o Inplant! ¿Tienes experiencia en atención al cliente, coordinación de servicios automotrices y gestión de talleres?Estamos buscando un Asesor de Servicio Senior que sea el enlace clave entre nuestros clientes y el área técnica, asegurando una experiencia de servicio de excelencia y la correcta...
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Oficial de Operaciones
Hace 3 horas
monterrey, nuevo león, México SERVICIO PAN AMERICANO DE PROTECCION SA Jornada completaDescripción Responsable de dar soporte a la operación desde la integración de las tripulaciones y la eficiente asignación de rutas, monitoreando el cumplimiento de los servicios de acuerdo a las condiciones establecidas con el cliente, apoyando el control de salidas de rutas. Responsabilidades Controlar los diferentes procesos administrativos de la...
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Especialista de Excelencia Operacional
Hace 3 horas
monterrey, nuevo león, México SERVICIO PAN AMERICANO DE PROTECCION SA Jornada completaDescripción Analizar el desempeño del negocio a través de indicadores operativos y financieros, identificando oportunidades de mejora y ejecutando iniciativas de excelencia operacional que generen impacto en resultados, mediante el uso de metodologías estructuradas y herramientas digitales/IA. Responsabilidades Analizar KPIs operativos y financieros...
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Coordinador de Operaciones y Rutas
Hace 3 horas
monterrey, nuevo león, México SERVICIO PAN AMERICANO DE PROTECCION SA Jornada completaSERVICIO PAN AMERICANO DE PROTECCION SA busca un profesional para apoyar la operación desde la integración de tripulaciones y la asignación eficiente de rutas. Monitorear el cumplimiento de los servicios según las condiciones con el cliente y apoyar el control de salidas de rutas.Se requiere Bachillerato o técnica en área económica-administrativa y...
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monterrey, nuevo león, México SERVICIO PAN AMERICANO DE PROTECCION SA Jornada completaSERVICIO PAN AMERICANO DE PROTECCION SA busca Analista de Mejora Continua para analizar desempeño mediante KPIs operativos y financieros, identificar mejoras y ejecutar iniciativas de excelencia operacional. Se aplicarán Lean, Six Sigma y herramientas de automatización/IA para optimizar costos, productividad y calidad.Requiere Licenciatura en...
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Especialista en Contratos y CRM
Hace 5 días
Monterrey, Nuevo León, México SERVICIO PAN AMERICANO DE PROTECCION SA Jornada completa $260,000 - $380,000 Por obraDescripción Dar seguimiento en los procesos que engloban el CRM desde generación de leads, acciones de precio sobre clientes ya existentes hasta terminación de relación comercial. Responsabilidades Elaborar Informe mensual de Ventas y Cancelaciones a través de la consolidación de los distintos reportes enviados por los ejecutivos de ventas,...
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Monterrey, Nuevo León, México SERVICIO PAN AMERICANO DE PROTECCION SA Jornada completa $260,000 - $380,000 Por obraLa empresa SERVICIO PAN AMERICANO DE PROTECCION SA busca profesional para dar seguimiento a los procesos del CRM: generación de leads, acciones de precio sobre clientes existentes y terminación de relaciones comerciales. La persona reporta a la VP Comercial y colabora con ventas, marketing y finanzas para elaborar informes mensuales, monitorear...
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Auxiliar De Piso
Hace 6 días
Monterrey, Nuevo León, México Mega Servicio Ferretero, Sa De Cv Jornada completaAtenciÃ3n a clientes,Acomodo, etiquetado, cambio de precios de la mercancÃa,Limpieza de su área,Realizar inventariosRealizar exhibiciones..RequisitosActitud de servicio, Estudios mÃnimos de preparatoria,Manejo de computadora,ActivoVentajasSueldo baseBono de puntualidadBono de asistenciaVales de despensaPrestaciones superiores a la ley
