Agente de Operaciones/ Agencia de Viajes
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En Totum Talent, nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Operaciones para una agencia de viajes con ubicación en CDMX
Condiciones laborales:
- Sueldo base
- Aguinaldo 30 días
- Fondo de Ahorro
- Vales de Despensa
- Vales de Gasolina
- SGMM individual
- Comisiones
- Horarios: Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm
- Modalidad presencial
Principales responsabilidades:
- Diseñar itinerarios de viajes nacionales e internacionales, considerando destinos, rutas, tiempos, actividades, hospedaje y servicios requeridos para peregrinos en zonas religiosas y culturales.
- Gestionar cotizaciones, reservaciones y confirmaciones de los servicios incluidos en cada viaje.
- Buscar, evaluar, negociar e incorporar proveedores turísticos, hoteles, guías y agentes locales.
- Coordinar la logística de cada viaje de principio a fin, verificando que todos los servicios estén confirmados y se ejecuten correctamente.
- Mantener comunicación con los viajeros durante el desarrollo del viaje, atendiendo dudas, solicitudes e incidencias.
- Supervisar el servicio de guías y proveedores, coordinando soluciones oportunas ante imprevistos.
- Dar seguimiento a los pagos de proveedores y asegurar el cumplimiento de las condiciones acordadas, en coordinación con el área administrativa.
- Atender y dar seguimiento a prospectos provenientes de redes sociales, así como elaborar cotizaciones para clientes potenciales.
- Validar rutas, distancias, tiempos de traslado y requisitos de documentación para los destinos correspondientes.
- Mantener actualizada la información de itinerarios, cotizaciones, reservaciones, proveedores y pagos.
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