Ejecutiva BDC

Hace 4 días

Mexico, chihuahua Grupo OZ Jornada completa
EJECUTIVA BDC | ¿Te apasionan las ventas, la atención al cliente y el contacto a través de medios digitales?

Esta oportunidad es para ti

Objetivo del puesto:

Brindar atención y seguimiento oportuno a prospectos interesados en nuestros vehículos, convirtiendo los leads en citas y oportunidades comerciales para el equipo de ventas.

Principales funciones
  • Atender prospectos provenientes de redes sociales, WhatsApp, página web y otros medios digitales.
  • Realizar contacto telefónico y seguimiento a prospectos.
  • Identificar las necesidades e intereses de cada cliente.
  • Generar, agendar y confirmar citas para visita y/o prueba de manejo.
  • Dar seguimiento a prospectos que no concretaron su compra.
  • Registrar y actualizar la información de clientes en CRM.
  • Dar seguimiento a las citas y oportunidades generadas.
  • Cumplir con objetivos e indicadores comerciales del área.
  • Mantener comunicación constante con el equipo de ventas.
Requisitos
  • Bachillerato concluido.
  • Experiencia en ventas, atención a clientes, telemarketing, call center o BDC.
  • Facilidad de palabra y excelente comunicación.
  • Manejo de WhatsApp y redes sociales.
  • Organización y capacidad de seguimiento.
  • Enfoque a resultados.
  • Manejo de CRM y paquetería Office, deseable.
  • Experiencia en el sector automotriz: deseable, no indispensable.
Ofrecemos
  • Sueldo base competitivo
  • Esquema de comisiones
  • Prestaciones de ley y superiores
  • Contratación directa
  • Oportunidad de crecimiento
  • Capacitación constante
  • Caja de ahorro
  • Servicio de guardería
  • Beneficios y convenios para colaboradores
  • Lugar de trabajo: Grupo OZ

Si tienes facilidad para conectar con clientes, eres organizada y te gustan los retos comerciales, queremos conocerte.