E-Concierge & Guest Experience Specialist
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Rosewood Mayakoba busca un/a Concierge para gestionar operaciones en Opera y asistir a huéspedes con solicitudes antes de la llegada. El candidato debe anticipar necesidades, mantener altos estándares de servicio y coordinar con proveedores y departamentos para asegurar experiencias excepcionales.
El puesto reporta al Gerente de Concierge y forma parte del área de Back Office en Cuartos, con enfoque en la satisfacción del huésped y manejo de solicitudes especiales durante la estancia.