Technical Writer Specialist
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ALTEN MÉXICO forma parte del Grupo ALTEN, un líder global en consultoría de ingeniería y tecnología. Nos dedicamos a ofrecer soluciones a la medida en diversas industrias, incluyendo la Automotriz, Aeroespacial, Energía y Telecomunicaciones. Comprometidos con la innovación y la excelencia, contamos con un equipo multidisciplinario que impulsa el desarrollo de proyectos de alto impacto a nivel internacional.
Actualmente, buscamos un Technical Writer Specialist para unirse a nuestro equipo de ingeniería. En este puesto serás responsable de crear y mantener manuales técnicos, guías de usuario y de mantenimiento, y catálogos de repuestos usando sistemas de documentación estructurados.
- Desarrollar y actualizar manuales de usuario, guías de mantenimiento, catálogos de repuestos y documentación de API.
- Garantizar que la documentación sea clara, concisa y adecuada para el usuario final.
- Organizar la información mediante estructuras fáciles de entender (tablas, listas, diagramas, etc.).
- Aplicar metodologías de documentación como DITA para reutilización de contenido.
- Administrar documentación en CMS y controlar versiones.
- Recopilar información técnica mediante entrevistas con ingenieros y expertos.
- Validar la precisión técnica de la documentación con los equipos correspondientes.
- Coordinar revisiones y aprobaciones con stakeholders.
- Crear diagramas, esquemas técnicos e ilustraciones de apoyo.
- Incorporar contenido multimedia como videos, animaciones e imágenes 3D.
- Mantener consistencia en la terminología técnica y calidad de las traducciones.
- Actualizar documentación según cambios de productos, procesos o regulaciones.
- Comunicar actualizaciones mediante notas de versión y boletines técnicos.
- Atender consultas de usuarios relacionadas con la documentación.
- Desarrollar FAQs, guías rápidas y materiales de capacitación o e-learning.
+4 años de experiencia laboral
- Metodologías de documentación (Dominio de DITA - Darwin Information Typing Architecture)
- Conocimiento de XML, SGML o Markdown
- Experiencia en editores especializados (Oxygen XML Editorx, MadCap Flare, Adobe FrameMaker)
- Experiencia en Ilustración y Diseño Técnico (Microsoft Visio o Lucidchart)
- Experiencia in Control de Versiones (Git o SVN, Bitbucket o GitHub)
-Conocimiento de APIs para integrar documentación con otras plataformas (ej. Jira, Salesforce).
-Herramientas como Sphinx (para documentación de Python) o Doxygen (para C++/Java).
-Inglés intermedio (capaz de seguir una conversación en una llamada en inglés, leer documentación y contestar correos en inglés).
- Seguro de Gastos Médicos Mayores (incluye plan dental y visión).
- 15 días de aguinaldo.
- 12 días de vacaciones (a partir del primer año).
- Seguro social.
- Vales de despensa quincenales.
- Oportunidad de participar en proyectos innovadores dentro del sector de almacenamiento de energía y tecnologías sustentables.
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Senior Technical Writer: DITA, API Docs, XML
Hace 24 horas
Santiago de Querétaro, Querétaro, México ALTEN Mexico Jornada completa $420,000 - $600,000 Por obraALTEN MÉXICO busca un Especialista en Redacción Técnica para crear y mantener manuales, guías, catálogos y documentación de API en un entorno de ingeniería. Se prioriza claridad, estructura y reutilización con DITA, XML y herramientas como Oxygen/XML Flare.El rol implica coordinar revisiones, entrevistas con ingenieros y la validación técnica,...
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Technical Clarification Specialist
Hace 2 días
Santiago de Querétaro, Querétaro, México Siemens Energy Jornada completa $2 Por obraSiemens Energy and Siemens Gamesa are becoming Omterra. \"We energize society\" by supporting our customers to make the transition to a more sustainable world, based on innovative technologies and our ability to turn ideas into reality. With nearly 100,000 employees around the world, we shape the energy systems of today and tomorrow.To support the rapid...
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Technical Clarification Specialist
Hace 6 días
Querétaro, Querétaro, México Siemens Energy Jornada completaA Snapshot of Your Day To support the rapid growth of the 9000HL Gas Turbine fleet in the North America (NA) and Latin America (LA) regions, this role ensures business continuity and operational excellence for the LGT Service Business by delivering precise technical clarifications for spare parts, material numbers, and supersedures. To address these...
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Technical Clarification Specialist
Hace 4 días
Querétaro City, Querétaro, México Siemens Energy Jornada completaSiemens Energy and Siemens Gamesa are becoming Omterra. \"We energize society\" by supporting our customers to make the transition to a more sustainable world, based on innovative technologies and our ability to turn ideas into reality. With nearly 100,000 employees around the world, we shape the energy systems of today and tomorrow.To support the rapid...
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Technical Parts
Hace 23 horas
santiago de querétaro, querétaro, México MOLD-MASTERS DME LATIN AMERICA S de RL de CV Jornada completaMOLD-MASTERS DME LATIN AMERICA S de RL de CV in Querétaro, Mexico is looking for a Customer Service Representative – Hot Runner & Parts Specialist to provide excellent parts and service support. In this role, you will assist customers by processing orders, preparing quotations, and ensuring accurate information is delivered promptly. The ideal candidate...
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Industrial Automation Technical Sales Specialist
Hace 23 horas
santiago de querétaro, querétaro, México VAREMG Jornada completaA leading industrial automation company in Mexico is seeking a Technical Sales Representative with a strong background in automation and construction. The successful candidate will identify new business opportunities, conduct product demonstrations, and build relationships with engineers and contractors. Fluency in English and willingness to travel to the...
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Technical Support Specialist english required
Hace 2 días
Querétaro City, Querétaro, México Siemens Energy Jornada completaSiemens Energy and Siemens Gamesa are becoming Omterra. \"We energize society\" by supporting our customers to make the transition to a more sustainable world, based on innovative technologies and our ability to turn ideas into reality. With nearly 100,000 employees around the world, we shape the energy systems of today and tomorrow.To support the rapid...
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Applications Engineer: Technical Liaison
Hace 23 horas
santiago de querétaro, querétaro, México Hutchinson Jornada completaA leading engineering firm in Santiago de Querétaro is seeking an Applications Engineer to serve as a key technical liaison between customers and internal teams. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in a relevant engineering field and 1–3 years of related experience. Responsibilities include translating customer specifications, supporting...
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Technical Customer Service Specialist
Hace 7 días
Monte de la Calavera, Querétaro, México Watlow Jornada completaWatlow, líder en tecnología y manufactura, busca un Representante de Servicio al Cliente en Querétaro. Serás el enlace entre clientes y la empresa, gestionando pedidos, resolviendo incidencias y asegurando una experiencia excepcional desde la captura de la orden hasta la entrega.Se requiere licenciatura en ingeniería u otra disciplina técnica, mínimo...
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Technical Sales Manager
Hace 23 horas
santiago de querétaro, querétaro, México Randstad México Jornada completaAbout The Company: Randstad is the #1 HR Services Provider in the world, and we are looking for a Technical Sales Manager to join our Nearshore Center at Randstad Mexico. We are representing a leading global manufacturer headquartered in North America that is currently launching its foundational operations in Mexico. As a specialist in industrial...
