Analista de Soporte Técnico

Hace 3 horas

estado de méxico SUPER MAYOREO NATURISTA Jornada completa
Descripción

Analista Soporte Técnico

Zona de trabajo: Naucalpan Estado de México

Horario: Tiempo completo | Lunes a viernes

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En Súper Mayoreo Naturista buscamos un Soporte Técnico TI con actitud de servicio, enfoque en la solución de problemas y pasión por la tecnología. Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y brindar soporte oportuno a nuestros colaboradores.

¿Qué harás?
  • Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
  • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
  • Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos Windows y macOS.
  • Instalar y dar soporte a Microsoft 365 (Office), antivirus y software corporativo.
  • Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software y problemas relacionados con virus.
  • Configurar equipos de escritorio, laptops, impresoras y dispositivos móviles (iPad).
  • Administrar el inventario de equipos, accesorios y licencias.
  • Instalar y configurar redes de voz, datos y CCTV.
  • Dar seguimiento a incidencias asegurando una atención rápida y eficiente.
Responsabilidades
  • Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
  • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
  • Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos Windows y macOS.
  • Instalar y dar soporte a Microsoft 365 (Office), antivirus y software corporativo.
  • Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software y problemas relacionados con virus.
  • Configurar equipos de escritorio, laptops, impresoras y dispositivos móviles (iPad).
  • Administrar el inventario de equipos, accesorios y licencias.
  • Instalar y configurar redes de voz, datos y CCTV.
  • Dar seguimiento a incidencias asegurando una atención rápida y eficiente.
Requisitos

Carrera técnica o Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.

Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.

Conocimientos en:
  • Windows 10/11
  • Microsoft 365 (Office).
  • Configuración de equipos de cómputo.
  • Cableado estructurado
  • Redes LAN/WAN
  • Voz y datos
  • CCTV
Beneficios

Ofrecemos

  • $13,000
  • Prestaciones de ley y superiores.
  • Contratación directa por la empresa.
  • Estabilidad laboral.
  • Capacitación continua.
  • Oportunidad de crecimiento profesional.