Especialista de Transporte de Excelencia Operacional- Mercado envíos

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Sumate a este propósito

En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo

• Ser protagonista y referente en la identificación de oportunidades de mejoras en el sistéma FOS, generando influencia con los principales stakeholders para seguir iterando procesos de RC + Outbound FULL + Crossdocking + Meliair.
• Seguir de cerca operaciones MELI en toda la región, entendiendo los problemas y necesidades del proceso de Shipping y proponiendo soluciones concretas.
• Tener un perfil problem solving desde el discovery hasta la implementación: acompañar los equipos regionales de producto y TI en el desarrollo de nuevas iniciativas de FOS, liderando la coordinación de las implementaciones con diversos equipos (IT, Producto, UX, CIE y Operaciones.)
• Definir métricas y reportes de seguimiento en implementaciones de procesos sistémicos, resolviendo problemas y proponiendo soluciones que permitan monitorear y dirigir las necesidades a lo largo de la implementación.
• Asegurar la generación, mantenimiento y actualización de la documentación de los procesos normalizados en el sistema de gestión documental y validar las modificaciones introducidas, garantizando la comprensión y la calidad en la ejecución de los estándares de proceso.
• Realizar la gobernanza de estandarización regional, garantizando influencia con los principales stakeholders para informar sobre progresos, actualizaciones, desviaciones y seguimiento de métricas, entre otros.

• Experiencia en el desarrollo y gestión de proyectos grandes/regionales, desde el Business case hasta la implementación y ramp up de las operaciones, siendo el “call to action” a lo largo de todo el proceso.
• Experiencia en liderazgo, generación de influencia y trabajo con equipos multidisciplinarios, remotos y stakeholders de distintos niveles.
• Experiencia en resolución de problemas y propuesta de soluciones en procesos de estandarización.
• Conocimientos básicos de SQL y manejo de bases de datos para el diseño y seguimiento de indicadores clave de desempeño de proyectos, además de herramientas de Office y Google.
• Español mandatorio y portugués deseable. Inglés es un diferencial.
• Deseable experiencia en herramientas de gestión de proyectos como PMO, metodologías ágiles, DMAIC, etc.

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)