Supervisor
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Empresa dedicada al giro de Cobranza (call center), solicita:
SUPERVISOR DE CALL CENTER TURNO VESPERTINO
Supervisar las actividades de los ejecutivos en call center, proporcionando las herramientas necesarias, para dar cumplimiento a la normativa y objetivos de nuestros clientes.
Requisitos:- Bachillerato (concluido).
- Haber sido supervisor en call center (mínimo 2 años)
- Viva cerca de la zona (1 hora máximo)
- Manejo de marcador predictivo.
- Manejo de Excel (llevar controles de su equipo a cargo)
- Liderazgo.
- Logro a metas.
- Supervisión.
- Análisis y síntesis.
- Seguridad.
- Toma de decisiones.
- Gestión de personal
- Facilidad de palabra
- Resolución de situaciones emergentes
- Medición de productividad de cada Asesor.
- Supervisar a los ejecutivos telefónicos en las actividades que realizan durante la operación; apoyar en la gestión telefónica con cuentas especiales que requieren de mayor atención.
- Capacitar al personal de nuevo ingreso.
- Monitorear y retroalimentar a los ejecutivos telefónicos de acuerdo a las áreas de oportunidad detectadas.
- Implementar dinámicas para lograr el alcance de metas que solicita el cliente.
- Asegurarse que el personal a su cargo debe apegarse al cumplimiento del sistema de gestión de calidad, código de ética, políticas y lineamientos de la empresa.
- $13,000 brutos mensual (salario+ bono de productividad+ bono por puntualidad y asistencia)
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores a la ley (Seguro de vida, gastos funerarios, descuentos en establecimientos, plan visión, dental, nutricional, psicológico, mascota, etc.)
- Horarios 8:00 a 16:30 de lunes a viernes (con 1:30 a de alimentos) fines de semana 12:30 a 21:00. (descanso rolado en fin de semana)
a 5 minutos del Metrobús (MB) y Trolebús PERISUR ( frente al posgrado de CIUDAD UNIVERSITARIA)
UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO
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Production supervisor
Hace 14 horas
Chihuahua, Mexico, Chihuahua Victaulic Jornada completaJob DescriptionVICTAULIC PRODUCTION SUPERVISOR Chihuahua Full-Time Rubber ABOUT VICTAULIC Victaulic, headquartered in Easton, Pennsylvania, is the global leader in mechanical pipe joining solutions, delivering advanced technologies and engineering services to address complex piping challenges faced by engineers, site owners and contractors....
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Warehouse Supervisor
Hace 3 días
Mexico, Chihuahua IFF Jornada completaJob Summary Are you ready to lead warehouse and distribution operations while ensuring inventory accuracy, service excellence, and operational efficiency across the supply chain? IFF is a global leader in flavors, fragrances, food ingredients and health & biosciences. We deliver sustainable innovations that elevate everyday products. Food Ingredients:...
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Warehouse Supervisor
Hace 3 días
Mexico, Chihuahua Polaris Inc. Jornada completaAt Polaris Inc., we have fun doing what we love by driving change and innovation. We empower employees to take on challenging assignments and roles with an elevated level of responsibility in our agile working environment. Our people make us who we are, and we create incredible products and experiences that empower us to THINK OUTSIDE. Position Summary We...
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Supervisora/Supervisor Hse
Hace 7 horas
Mexico, chihuahua Engie Jornada completaSupervisora/Supervisor HSE Empresa : Engie Tipo de empleo : Tiempo completo Puebla, Mexico Descripción del trabajo - Supervisora/Supervisor HSE ¡Únete a ENGIE México y sé protagonista de la transición energética! En ENGIE, los 98,000 colaboradores estamos presentes en todos los continentes y trabajamos con un modelo integrado único para acelerar el...
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Supervisor
Hace 7 horas
Mexico, chihuahua The Big Jobsite Jornada completaTURNO DE 12X12 CON DOS DIAS DE DESCANSO Asegurar la calidad y eficiencia de los servicios de vigilancia mediante visitas de control, revisión de consignas y liderazgo del personal operativo para prevenir riesgos y atender emergencias de forma oportuna. Funciones Principales Supervisión en campo: Realizar recorridos presenciales en los servicios asignados...
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SUPERVISOR
Hace 3 horas
Mexico, chihuahua AutoZone Jornada completaSupervisar la operación General en todas las áreas de la tienda siendo un ejemplo para su equipo. Proporcionar la dirección y retroalimentación necesaria a los empleados a su cargo para coordinar un correcto seguimiento de los procesos operativos de la tienda creando un óptimo ambiente de trabajo y brindando un excelente servicio a nuestros...
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Supervisor
Hace 7 horas
Mexico, chihuahua Autozone, Inc. Jornada completaSupervisor Empresa : Autozone, Inc. Tipo de empleo : Tiempo completo Tierra Blanca, Mexico Descripción del trabajo - Supervisor Description Supervisar la operación General en todas las áreas de la tienda siendo un ejemplo para su equipo. Proporcionar la dirección y retroalimentación necesaria a los empleados a su cargo para coordinar un correcto...
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Supervisor
Hace 7 horas
Mexico, chihuahua Ruaservicios Jornada completaEDUCACCIÓN – Profesional titulado con cedula profesional a nivel de ingeniería petrolera, mecánica o a fin a la industria de la producción de petróleo y gas.EXPERIENCIA – Al menos tres años coordinando trabajos en campo, específicamente en la operación, mantenimiento y optimización de sistemas de bombeo mecanico.CAPACITACIONES NECESARIAS – Rig...
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Supervisor, HR
Hace 14 horas
Mexico, Chihuahua CommScope Jornada completaIn our ‘always on’ world, we believe it’s essential to have a genuine connection with the work you do. Supervisor, Human Resources (Compensation and HRIS) General SummaryThe HR Supervisor is responsible for overseeing compensation administration, HRIS management, workforce analytics, and HR operational processes. This role ensures data...
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Supervisor de Mantenimiento
Hace 1 día
Mexico, chihuahua Aman Jornada completaLocation Overview Join our team at Amanvari. A remote natural paradise on Mexico’s Eastern Cape, Aman’s newest retreat finds home between the Sierra de la Laguna mountains and the calm waters of the Sea of Cortés. Echoing its name, a combination of the Sanskrit-derived words for ‘peace’ and ‘water,’ Amanvari rests in harmony with its exclusive...