Ejecutivo de Post Venta
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Somos RapidAuto, empresa que forma parte de Grupo VIMAR, financiera que ofrece creditos automotrices, seguimos creciendo y buscamos integrar a nuestro equipo a un Ejecutivo de Postventa comprometido con la atención y seguimiento al cliente.
Requisitos:- Bachillerato concluido indispensable contar con certificado
- Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes en call center dentro del sector financiero
- Manejo de Outlook, Pipedrive, WhatsApp Web y Teams
- Experiencia en uso de CRM y plataformas de atención al cliente
- Excelente redacción, ortografía y habilidades de comunicación escrita y verbal
- Empatía activa
- Proactividad y pensamiento resolutivo
- Compromiso con el servicio
- Atención crítica al detalle
- Criterio ético y responsabilidad operativa
- Mentalidad de mejora continua
- Sueldo mensual bruto de $13,900
- Prestaciones de ley
- Esquema híbrido
- Prestaciones superiores de ley.
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Zona de trabajo: Esquema híbrido con asistencia presencial en Alcaldía Miguel Hidalgo, a la altura de la parada Horacio y HO, los días que indique la jefatura de área.