HEAD SOCIAL MEDIA

Hace 1 semana

distrito federal, México Ingenia Jornada completa
HEAD SOCIAL MEIDA Descripción

Buscamos a un Head Social Media con fuerte experiencia en estrategia, análisis, ejecución y liderazgo de equipos dentro de agencias digitales. Será responsable de definir lineamientos de Social Media, supervisar al equipo y ser el principal enlace con clientes en temas estratégicos, operativos y de reporting.

Responsabilidades
  • Liderar y desarrollar al equipo de Social Media- Definir estrategias de social para diversas marcas, alineadas a objetivos de cliente.
  • Gestionar el reporting de resultados y analizar datos para generar insights accionables.
  • Presentar resultados, insights y optimizaciones ante cliente
  • Coordinar y supervisar integralmente el trabajo y entregables del equipo de Social Media, garantizando calidad, coherencia y oportunidad (copys, calendarios, contenidos, reportes).
  • Estar involucrado activamente en el seguimiento de cada cuenta, detectando oportunidades, riesgos y necesidades.- Atender, gestionar y resolver situaciones de crisis digital, asegurando una comunicación oportuna y adecuada.
  • Dar seguimiento a solicitudes, juntas y comunicación constante con clientes.
  • Asegurar cumplimiento de KPIs y proponer mejoras continuas.
  • Mantenerse actualizado en tendencias, formatos y buenas prácticas de social.
Requisitos
  • 7+ años de experiencia en Social Media.
  • Experiencia indispensable en agencias digitales.
  • Experiencia probada liderando equipos.
  • Conocimiento sólido en CM, Content, estrategia digital, métricas y análisis de datos.
  • Experiencia en manejo de crisis y comunicación en momentos sensibles.
  • Disponibilidad de tiempo para atender situaciones urgentes o comunicación fuera de horario.
  • Facilidad de palabra, excelente comunicación y habilidades de presentación.
  • Inglés avanzado.
  • Adaptación al cambio y manejo de múltiples proyectos.