Ejecutivo de Viajes Bilingue, Sabre
Guarda esta oferta y sigue tu búsqueda
Crea una cuenta gratis para guardar empleos, crear alertas y volver a esta oferta desde tu panel.
Al continuar, aceptas nuestros Términos & Política de Privacidad.
Estamos buscando a un Ejecutivo de viajesdedicado, pro activo y con deseable experiencia en sectores de servicios, turismo, aerolíneas, hotelería, para trabajar en una Agencia de Viajes ubicada en Polanco, Cd. Mex.
Sueldo: De $18,000 a $20,000pesos brutos mensuales (de acuerdo a experiencia y nivel de inglés)
Modalidad de trabajo: Híbrido
Prestaciones: Superiores de ley:
- 30 días de aguinaldo
- 35% Prima Vacacional 12% de vales de despensa, 5% de fondo de ahorro, seguro de vida, servicio médico y psicológico.
Zona de trabajo: Paseo de la Reforma 195, CDMX
Requisitos y responsabilidades- Exp. por lo menos de 2 años en call center, atención al cliente o soporte telefónico
- Experiencia en manejo de clientes, quejas o seguimiento de casos
- Deseable experiencia en sectores de servicios, turismo, aerolíneas, hotelería o retail
- Excelente dicción y trato al cliente
- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes de manera cordial y efectiva
- Registrar y dar seguimiento a casos en CRM o sistemas internos
- Cumplir con métricas de servicio (tiempo de respuesta, resolución, satisfacción del cliente)
- Escalar incidencias cuando sea necesario, asegurando seguimiento oportuno
- Mantener comunicación clara y profesional en todo momento
- Apoyar en procesos administrativos relacionados con la atención al cliente