Coordinador UX Research
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Generar estrategias que solucionen áreas de oportunidad de la empresa, diseñando, ejecutando y coordinando investigaciones centradas en el usuario para mejorar la experiencia del cliente en todos los procesos, canales y puntos de contacto con ConCrédito. Traducir hallazgos en acciones mediante pruebas de concepto desarrolladas con herramientas low-code, sin requerir desarrollo formal o como paso previo. Estas soluciones permiten resolver problemáticas de forma inmediata y dar continuidad a la operación.
Coordinador UX RESEARCHGenerar estrategias que solucionen áreas de oportunidad de la empresa, diseñando, ejecutando y coordinando investigaciones centradas en el usuario para mejorar la experiencia del cliente en todos los procesos, canales y puntos de contacto con ConCrédito. Traducir hallazgos en acciones mediante pruebas de concepto desarrolladas con herramientas low-code, sin requerir desarrollo formal o como paso previo. Estas soluciones permiten resolver problemáticas de forma inmediata y dar continuidad a la operación.
Experiencia y Conocimientos En- Ejecutar y coordinar investigaciones de usuario con diferentes metodologías para identificar puntos de dolor.
- Comunicar hallazgos y recomendaciones de las investigaciones y pruebas de concepto a stakeholders, a través de presentaciones, reportes, sesiones remotas o presenciales, fomentando la toma oportuna de decisiones.
- Diseñar, configurar e implementar pruebas de concepto y soluciones inmediatas mediante herramientas low-code, chatbots, automatizaciones y consumo de APIs, con el fin de resolver problemas operativos sin necesidad de desarrollo tradicional.
- Habilidades análiticas y de pensamiento crítico.
- Amplia experiencia y habilidades para presentar informes claros y persuasivos a diferentes audiencias.
- Fuerte experiencia en traducir los hallazgos en recomendaciones accionables para mejorar la experiencia del usuario.
- Conocimientos en herramientas low-code.
Relacionado o afin a Informatico, Sistemas, Ing. Industrial .
Modalidad:Esquema presencial
Beneficios- Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar
- Seguro de Vida
- Fondo de Ahorro
- Caja de Ahorro
- Vales de Despensa
- Prima vacacional, aguinaldo y vacaciones
- Bono por utilidades
- Bono por desempeño
- Entre otros beneficios adicionales
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Coordinador UX Research — Impulsa la Experiencia
Hace 7 días
Mexico, chihuahua ConCrédito Jornada completaConCrédito busca un Coordinador UX RESEARCH para generar estrategias que resuelvan áreas de oportunidad mediante investigaciones centradas en el usuario, diseñando y coordinando estudios para mejorar la experiencia en todos los procesos y canales.Trabajarás con herramientas low-code para probar conceptos sin desarrollo tradicional, traduciendo hallazgos...
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UX Research
Hace 24 horas
Mexico, chihuahua Draftea Jornada completaAbout Us Draftea is the Mexican technology startup revolutionizing the world of real money gaming. Created by and for sports fans, we are backed by world-class investors like Sequoia, Kaszek, and Bullpen. Our purpose is simple: to give fans a new way to enjoy their passion. We want all sports lovers to feel as if every game were a World Cup final and every...
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Consultor/a UX
Hace 2 días
Mexico, chihuahua Raona Jornada completa¿Te apasiona la tecnología, la innovación y crear soluciones con impacto real? En Raona ayudamos a las empresas a transformar la forma en la que trabajan a través de tecnología Microsoft, IA, automatización y Digital Workplace. Llevamos más de 20 años anticipándonos al futuro tecnológico y hoy somos un equipo internacional de más de 360 personas...
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Junior UI-UX Designer
Hace 24 horas
Mexico, chihuahua ,klar Jornada completaAbout Klar We're turning one of the world's largest underbanked markets into something fairer, simpler, and more transparent. 7 million users served since 2019. Uber's first global credit card, built right here in Mexico. Klar Empresarial, a brand-new B2B solution bringing agile credit and smart accounts to SMEs who've been ignored by traditional banks for...
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UI/UX Researcher
Hace 4 días
Mexico, chihuahua EPAM Systems, Inc. Jornada completaWe are seeking a UI/UX Researcher to further the UX research practice at Hotel Corporation. The ideal candidate is a creative, passionate, pragmatic thinker who can identify opportunities to use research to help teams solve problems and analyze customer behaviors to create innovative experiences in a fast-paced environment. The role will divide time equally...
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Lead UX DesignerJob
Hace 2 días
Mexico, chihuahua Wizeline Jornada completaLead UX Designer - Financial Services 📍 Mexico (CDMX or Guadalajara) | Hybrid We are: Wizeline is a global AI-native technology solutions provider that develops cutting-edge, AI-powered digital products and platforms. We partner with clients to leverage data and AI, accelerating market entry and driving business transformation. As a global community of...
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Mexico, chihuahua Grupo Prom Jornada completaGrupo Prom busca un Coordinador de E-Commerce / Tienda en Línea proactivo, autónomo y orientado a resultados. Gestionarás la tienda Shopify, optimizarás el catálogo y liderarás campañas de marketing digital para impulsar ventas.Asumirás la supervisión logística completa, desde pago hasta entrega, atenderás clientes y coordinarás con áreas...
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UI/UX Designer Sr. 2761
Hace 2 días
Mexico, chihuahua Xideral Jornada completaDiseñador UI/UX Sr. - Hibrido CDMX - Polanco Buscamos un UI/UX Designer Senior Responsable de diseñar y optimizar experiencias digitales centradas en el usuario para aplicativos basados en desarrollo Mobile, asegurando soluciones intuitivas que contribuyan a la satisfacción, adopción y fidelización del cliente. Traduce necesidades de negocio en...
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UX/UI Designer
Hace 4 días
Mexico, chihuahua Pavago Jornada completaUX/UI Designer Position Type: Full-Time, RemoteWorking Hours: U.S Business Hours About the Role We are looking for a UX/UI Designer to create polished, user-centered experiences for Venveo's digital products. This role combines strong visual design with UX thinking, research, prototyping, and design system work. You’ll collaborate closely with product...
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Ux Researcher
Hace 5 días
Mexico, chihuahua Citi Jornada completaBuscamos un UX Researcher apasionado y empático para planificar, ejecutar y analizar investigaciones cualitativas y cuantitativas. Tu objetivo principal será comprender a profundidad las necesidades, comportamientos y frustraciones de nuestros usuarios para guiarnos hacia la mejor experiencia de producto. Apoyar en la logística e investigación...
