Soporte Ti en Sitio

En Icorp estamos en busca de un Ingeniero con conocimientos en ambiente de producción / manufactura dando Soporte en sitio a usuarios de TIC´s.

Será encargado de proporcionar servicio de soporte técnico para mantener en óptimas condiciones la operación

de equipos y aplicaciones así como los accesos a la infraestructura de red para asegurar el funcionamiento de las actividades de los usuarios, y contribuir a la competitividad y continuidad del negocio.

Modalidad: 100%Presencial

Zona: Blvd. Juan Pablo II, cerca del área de Río Bravo, en Ciudad Juárez.

Horario:  Lunes a Viernes 11:30 PM - 7:00 AM. (Fijo)

Disponibilidad para guardias los fines de semana

• Licenciatura/Ingeniería en Sistemas o afín (Titulado o Pasante Indispensable).
• Experiencia por lo menos de 2 años en  ambiente industrial Soporte de TIC´s.
• Ingles A2 intermedio ( se hará evaluación)
• Experiencia trabajando en ambientes de SLA´s y KPI´s
• No tener inconvenientes por el traslado ni el horario.

• Experiencia en:
  • 2 años trabajando con ambiente industrial Soporte de TIC´s.
  • Conocimientos básicos de ITIL
  • Gestión de inventarios
  • Ambientes de SLA´s y KPI´s
  • Sistemas Operativos Windows
  • Redes a nivel básico
  • Aplicaciones de software de antivirus
  • Gestión de tickets y seguimiento
  • Uso de herramientas de ITSM
  • Instalación de SW y HW
  • Instalación, configuración y mantenimiento de laptops y equipo de cómputo
  • Instalación física de equipos de telecomunicaciones

• Sueldo base
• Apoyo para gasolina
• Bono Trimestral
• Prestaciones de ley