Agente de calidad jr

Consubanco es una empresa financiera dedicada al otorgamiento de créditos vía nomina para las personas de las dependencias gubernamentales

Horario: Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm
Zona: Saliendo de metro Balderas, Frente a Televisa Chapultepec

• EXPERIENCIA DE 6 MESES EN PROCESOS DE CALIDAD DE LLAMADAS, CHATS
• MANEJO DE HERRAMIENTA DE GOOGLE (DOCUMENTOS, PRESENTACIONES, ETC)
• EXCELENTE ACTITUD
• PROACTIVIDAD
• EXCELENTE HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

• CONTRATO DIRECTO
• SUELDO BASE + VARIABLE DE ACUERDO A MÉTRICAS DESPUÉS DE LA CURVA DE APRENDIZAJE
• PRESTACIONES DE LEY
• PRESTACIONES SUPERIORES A LAS DE LEY (Aguinaldo 30 días, Seguro de Vida, Seguro de Gastos Médicos Mayores, Fondo de Ahorro 13%, Seguro de Gastos Funerarios, boletos de comida $120 diarios)
• CAPACITACIÓN CONSTANTE
• CRECIMIENTO Y DESARROLLOS DENTRO DE LA COMPAÑÍA
• ESTABILIDAD LABORAL
• EXCELENTE AMBIENTE LABORAL
• HERRAMIENTAS

• REALIZAR MONITOREOS PARA VALIDAR E INSPECCIONAR LA GESTIÓN OPERATIVA Y EJECUCIÓN DEL MODELO
• BRINDAR RETROALIMENTACIÓN A LOS EJECUTIVOS DE LOS MONITOREOS REALIZADOS
• PROPORCIONAR REPORTES PERIÓDICOS DE LA GESTIÓN Y CUMPLIMIENTO DEL MODELO
• GENERAR SINERGIAS CON LOS RESPONSABLES DE LOS DISTINTOS CANALES PARA LA CORRECCIÓN DEL DESEMPEÑO DE LOS INDICADORES CLAVE
• PROPONER MEJORAS A LOS PROCESOS Y PRODUCTOS QUE PERMITAN EFICIENTAR TIEMPOS, COSTOS, ASÍ COMO EL INCREMENTO DE VENTAS