MOZO EQUIPO Y LIMPIEZA

Responsable de fabricar, reparar, dar mantenimiento y restaurar muebles, puertas, acabados y piezas de madera del hotel, asegurando que las instalaciones y mobiliario se mantengan en óptimas condiciones de funcionalidad, estética y seguridad.

Tiempo completo

Ciudad de México, Álvaro Obregón

Encargado de Refrigeración y Aire Acondicionado

Responsable de supervisar, operar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas de refrigeración, aire acondicionado y ventilación del hotel, garantizando su correcto funcionamiento para asegurar el confort de huéspedes y colaboradores, así como la continuidad de la operación.

Brindar una experiencia personalizada y de excelencia a los huéspedes del Piso Ejecutivo/VIP, asegurando altos estándares de servicio, hospitalidad y atención durante su estancia, generando una experiencia cálida, eficiente y memorable alineada con los estándares del hotel.

Tiempo completo

Ciudad de México, Álvaro Obregón

Fungir como el primer punto de contacto de la empresa. Este perfil requiere gestionar la comunicación y brindar asistencia en dos o más idiomas (generalmente español e inglés), garantizando una atención profesional tanto a clientes nacionales como internacionales

Incrementar los ingresos del hotel mediante la prospección de nuevos clientes, la fidelización de cuentas clave y la venta de los servicios de hos**je, eventos y banquetes, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales mensuales.

Recepción, registro y asignación de habitaciones para el huésped que llega al Hotel, asegurando el pago de su estancia y de todos sus consumos, para garantizar al hotel el cobro de los servicios prestados.

Garantizar la seguridad del huésped y de su automóvil en todo momento.
Ofrecer servicios de transportación con amabilidad, puntualidad y responsabilidad, garantizando la satisfacción del huésped.

Mantener el control interno para hacer cumplir las políticas establecidas.
Gestionar la auditoría y conciliar cuentas de movimientos diarios al final del hotel.
Ayudar en los preparativos de previsiones y auditorías de ingresos.
Supervisar el buen funcionamiento de todas las áreas del hotel durante el turno nocturno, coordinado con los jefes y personal de cada departamento.
Atiende las solicitudes, resuelve quejas y necesidades de huéspedes y clientes, además atiende situaciones especiales de operación que se presentan durante el turno, de acuerdo con las políticas y procedimientos del Hotel.

Disponibilidad de horario
Minimo primaria terminada
No se requiere experiencia en el puesto

Persona encargada de recibir a los huéspedes, asistirlos con su equipaje y guiarlos a sus habitaciones, además de ofrecer información sobre las instalaciones y servicios del hotel.

El portero es responsable dedar la bienvenida a los huéspedes, gestionar su equipaje, abrir puertas y solicitar transporte(taxis). Su función principal es ofrecer una primera impresión a**dora y profesional, además de brindar información local y facilitar la llegada y salida.

Encargado de gestionar el registro (check-in/check-out), atender consultas, resolver incidencias y administrar reservas con una actitud amable y profesional.

Encargado de gestionar el registro (check-in/check-out), atender consultas, resolver incidencias y administrar reservas con una actitud amable y profesional.

Mantener limpias, ordenadas y abastecidas las habitaciones y áreas asignadas, asegurando el cumplimiento de los estándares de limpieza, presentación y servicio del hotel.

Garantiza la limpieza, higiene y presentación impecable de espacios compartidos como el lobby, pasillos, baños públicos, gimnasio, piscina y salones. Supervisa al personal de limpieza, gestiona suministros y asegura que se cumplan los estándares de imagen para la satisfacción del huésped.

Se encarga de gestionar los cobros a los huéspedes y clientes por servicios como alimentos y bebidas.

Sus funciones clave incluyen gestionar el inventario, mantener la limpieza de la barra, procesar pagos y garantizar la satisfacción del huésped.

Se encarga de atender a los huéspedes en el restaurante, bar o área de servicio de alimentos y bebidas del hotel, ofreciendo un servicio eficiente y amable.

Es responsable de preparar y cocinar alimentos para diversos menús, supervisando a otros cocineros y asegurando la calidad y presentación de los platos, siguiendo los estándares del establecimiento.

Supervisión de la preparación de alimentos, la gestión del personal de cocina, la elaboración de menús y la garantía del cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.

Se encarga principalmente de lavar y desinfectar platos, vasos, utensilios de cocina y otros equipos de restaurante, manteniendo la limpieza del área de trabajo y colaborando con el personal de cocina.

Asiste al chef pastelero o panadero