Agente de Atención a Clientes por Chat

ESTA TEMPORADA NAVIDEÑA, TU TALENTO DIGITAL PUEDE LLEVARTE MÁS LEJOS AGENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES POR CHAT | CV Directo

En CV Directo buscamos personas con excelente redacción, actitud de servicio y habilidad para identificar oportunidades de venta a través de medios digitales. Si te gusta ayudar a los clientes, resolver dudas por chat y recomendar productos que se adapten a sus necesidades, esta oportunidad es para ti

• Brindar atención y seguimiento a clientes principalmente por chat.
• Resolver dudas, atender solicitudes y ofrecer soluciones oportunas.
• Identificar oportunidades comerciales y ofrecer productos adicionales cuando sea adecuado para las necesidades del cliente.
• Atender llamadas telefónicas ocasionales para dar continuidad al servicio.
• Registrar las interacciones y dar seguimiento en el sistema.

• Bachillerato concluido.
• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, call center o medios digitales.
• Excelente ortografía y redacción.
• Facilidad de comunicación y actitud de servicio.
• Habilidad para identificar oportunidades de venta y recomendar productos.
• Manejo básico de computadora.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rolados.

• Sueldo base mensual de $9,669.
• Bonos y comisiones.
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Apoyo económico durante la capacitación.
• Convenios con universidades.
• Descuentos en parques de diversiones.
• Descuentos en productos de la empresa.
• Dinámicas e incentivos internos.

• Turno matutino: 7:00 a. m. a 3:00 p. m.
• Turno vespertino: 3:00 p. m. a 11:00 p. m.
• Se labora de lunes a domingo, con descanso rolado.

FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO ESTA TEMPORADA NAVIDEÑA Buscamos personas que combinen una excelente atención al cliente con iniciativa comercial para brindar una gran experiencia y aprovechar las oportunidades de venta.