Líder de Contact Center

Hace 12 horas

distrito federal, México Administradora de Cartera Jornada completa

Administradora de Cartera busca supervisar el Contact Center de cobranza, asegurando el rendimiento y cumplimiento de indicadores en un entorno de créditos y cobranzas. Se gestionan equipos y se analizan reportes para optimizar procesos.

La posición implica diseño de planes de trabajo, apoyo en reclutamiento cuando corresponda y seguimiento de trámites, con horario vespertino y rotativos en fin de semana. Ubicación Centrum Park, Centro de trabajo en Valle de México.