Community Manager

Hace 5 horas

Mexico, chihuahua Lilián Féres Agencia Creativa | Diseño Logotipos | Redes Sociales | Páginas Web Jornada completa

Carrera: Licenciado en Mercadotecnia, Publicidad o Comunicación con Especialidad en el área de Marketing Digital, Publicidad, Campañas Meta Ads (Trafficker) y para e-Commerce.

Experiencia mínima: 2 años en Manejo de Redes Sociales y Marketing Digital (demostrable)

Edad: 26 – 45 años

Tipo de puesto: Disponibilidad de Horario - Tiempo Completo

Residencia: Tampico, Cd. Madero, Altamira

Modalidad: Presencial

Funciones Principales
  • Investigar el mercado, la competencia y tendencias de acuerdo al giro de cada cliente.
  • Proponer y desarrollar ideas creativas para el contenido en base a los objetivos definidos (captación de leads, mensajes, Whatsapp, aumentar el engagement, incrementar las ventas, seguidores, etc.)
  • Investigar y analizar las tendencias de mercado para identificar oportunidades para los clientes y ayudar a la empresa a tomar decisiones informadas sobre la estrategia de marketing.
  • Realizar brief, planeación, copys y programación de publicaciones (grid, post, stories, reels).
  • Distribuir el presupuesto de acuerdo a la estrategia del cliente.
  • Crear campañas avanzadas y pagadas desde el administrador de anuncios para Redes Sociales considerando la segmentación adecuada, pautando, monitoreando y optimizando para lograr los mejores resultados.
  • Transmitir las ideas de la estrategia de marketing y los objetivos al área de diseño.
  • Realizar en conjunto con el área de diseño brainstorm y moodboard para el concepto creativo de cada cuenta.
  • Recopilar, analizar y reportar datos relacionados con las actividades de marketing, para evaluar el desempeño de las campañas y hacer recomendaciones para mejoras.
  • Apoyar la planificación y ejecución de eventos, sesiones fotográficas o de video, asegurándose de que se cumplan los objetivos y metas del cliente.
  • Revisar y responder mensajes de clientes o seguidores en las cuentas de redes sociales, brindando atención al cliente y resolviendo cualquier problema o duda que puedan tener.
  • Organizar y mantener en orden la información, imágenes, videos y otros recursos para su uso en las publicaciones y campañas de redes sociales, asegurándose de que se estén utilizando los recursos adecuados para cada publicación.
Características y aptitudes del perfil
  • Excelente comunicación verbal, ortografía y redacción.
  • Conocimiento y actualización en redes sociales.
  • Creatividad, buen gusto y apreciación estética avanzada.
  • Capacidad de comprender las necesidades, preocupaciones y expectativas de la audiencia y cliente.
  • Empatía y habilidades de atención al cliente.
  • Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones.
  • Analítica y orientación a resultados.
  • Genuino interés y pasión por la marca y la comunidad que representa.
  • Apertura y flexibilidad ante los posibles cambios que pudieran presentarse.
  • Capacidad de aprender rápidamente.
  • Buen manejo de la tecnología.
Conocimientos
  • Meta Business Suite, Business Manager, Administrador de Anuncios, Cuenta Publicitaria, Públicos, Pixel de Facebook, Catálogo de Tiendas en Meta Ads (indispensable).
  • Software de Diseño (Photoshop, Illustrator) (no indispensable).