Customer Service

Hace 3 días

ciudad juarez, chihuahua, México Cooper Standard Jornada completa
Job Description
  • Revisión y análisis diarios de requerimientos de cliente (GM, Ford, Stellantis, etc)
  • Revision y respuesta de tickets de Stellantis cada 2 horas
  • Proveer promesas diarias de embarque
  • Proveer contratiempos con el transporte y cambiar instrucciones de embarque si es necesario.
  • Negociar envíos \"Premium\" con el cliente.
  • Aseguramiento de entregas puntuales a cliente.
  • Proporcionar detalle de expeditados y actualizar portal \"Premium freight\"
  • Actualizar demanda de clientes de manera periódica
  • Proporcionar prioridades de producción y embarques
  • Conocer los aspectos e impactos ambientales y participar en el sistema de gestión ambiental para la mejora

continua

  • Seguimiento y aplicacion de la politica de seguridad salud y medio ambiente
  • Conocer los peligros y riesgos de las operaciones a su cargo y participar en el sistema de gestion de seguridad y salud para la mejora continua

Adicionalmente el Jefe Inmediato puede asignar otras funciones derivadas del proceso natural y desarrollo en el área.

Position Type

Regular

Remote Status

On-site