Responsable de Almacén, logística y Customer service

Estamos en busca de Talento en el área de Almácen y Logística, somos una empresa dinámica con oportunidades de crecimiento.

• Licenciatura terminada afin al puesto.
• 3 años en las funciones de almácen y logística

• Prestaciones de ley
• Vacaciones superiores a las de ley

• Supervisar las actividades diarias de almacén, asegurando el cumplimiento de los tiempos y requisitos establecidos.
• Planificar y dar seguimiento a las fechas de preparación y entrega de las ventas.
• Supervisar la recepción, almacenamiento, identificación y conservación de los materiales.
• Mantener actualizado el inventario y controlar las entradas, salidas y movimientos de materiales.
• Verificar la disponibilidad de materiales para las ventas y dar seguimiento a las compras requeridas.
• Coordinar la preparación de pedidos, incluyendo Picking, Packing, etiquetado y acondicionamiento del material.
• Verificar que los materiales estén completos y en condiciones adecuadas antes de su entrega al cliente.
• Realizar y mantener los registros y evidencias relacionados con las ventas, entregas e inventarios.
• Coordinar y dar seguimiento a las entregas y recolecciones de materiales con las áreas involucradas.
• Gestionar los productos no conformes detectados en almacén y dar seguimiento a su disposición.
• Mantener el almacén ordenado, limpio, seguro y con los materiales correctamente identificados.
• Supervisar el cumplimiento de las condiciones de seguridad y conservación de los materiales.
• Dar seguimiento a las incidencias, quejas o reclamaciones relacionadas con la operación y coordinar las acciones necesarias para su atención.
• Coordinar al personal de almacén y asignar las actividades necesarias para cumplir con los trabajos programados.
• Dar seguimiento a los indicadores y resultados del proceso de Operaciones.

• Atender y gestionar la comunicación con los clientes.
• Dar seguimiento a Ventas y tiempos de entrega.
• Mantener informado al cliente sobre avances, cambios o situaciones que afecten la entrega de material.
• Confirmar fechas y requisitos de entrega con el cliente y las áreas involucradas.
• Mantener actualizados los reportes de entregas y reclamaciones.
• Realizar las demás actividades que le sean asignadas para el cumplimiento de los objetivos de la empresa.

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Conocimientos: Manejo de quejas, Cadena de suministro, Gestión de almacenes, Logística, Gestión de reclamaciones

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, bodega, warehouse, storehouse, almacen, logistics, logistica, servicio, service