Auxiliar de Coordinación de MembresÃas y LogÃstica
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Si acabas de egresar y quieres iniciar tu carrera en una empresa donde realmente vas a aprender, donde trabajarÃs de cerca con la dirección general, esta posición està pensada para ti. No necesitas experiencia previa<\/b>: lo que buscamos es actitud, capacidad de organización y ganas de crecer.
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<\/div>¿Qué harÃs en este puesto?
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SerÃs el brazo derecho de la Coordinadora del Ãrea, apoyando en la gestión integral de servicios de capacitación, asesorÃas, auditorÃas y membresÃas para nuestros clientes. Tu dÃa a dÃa incluirÃ:
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LogÃstica de viajes y hospedaje<\/b>
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- Investigación de entornos: ubicaciones, hoteles, aeropuertos, zonas horarias.
<\/li> - Revisión y gestión de itinerarios de vuelos.
<\/li> - Compra de vuelos y reserva de hoteles.
<\/li> - Monitoreo de reservas hechas por el cliente cuando aplique.
<\/li><\/ul>Coordinación con clientes y consultores<\/b>
<\/p>- Comunicación constante con clientes desde el cierre de la venta hasta la ejecución del servicio.
<\/li> - Coordinación de fechas, dinÃmicas y requisitos logÃsticos.
<\/li> - Participación en reuniones de detección de necesidades.
<\/li> - Asegurar una excelente relación con cada cliente.
<\/li><\/ul>Gestión documental y materiales<\/b>
<\/p>- Llenado de formatos y órdenes de trabajo.
<\/li> - EnvÃo de materiales, formatos de constancias y registros de asistencia.
<\/li><\/ul>Sesiones virtuales y eventos<\/b>
<\/p>- Generación de sesiones en Zoho Meeting con las configuraciones requeridas.
<\/li> - Distribución de ligas de conexión a consultores y clientes.
<\/li><\/ul>Seguimiento, control y reportes<\/b>
<\/p>- Llevar registro detallado de membresÃas activas y servicios incluidos en cada una.
<\/li> - Generar informe mensual del Ãrea de logÃstica.
<\/li> - Vigilar la efectividad y controlar actividades realizadas y pendientes.
<\/li> - Coordinar y llevar indicadores de cumplimiento de proyectos.
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Requisitos<\/h3>Formación académica<\/b>
<\/p>- Licenciatura en Administración de Empresas, Administración de Negocios, LogÃstica, Relaciones Comerciales, Gestión Empresarial o carreras afines.
<\/li> - Recién egresados o titulados con interés en logÃstica, atención al cliente y coordinación de servicios.
<\/li><\/ul>Experiencia<\/b>
<\/p>- Recién egresados son muy bienvenidos.<\/b> No requerimos experiencia previa.
<\/li> - Conocimientos en: asistencia administrativa, coordinación de proyectos, atención al cliente, logÃstica de viajes corporativos o Ãreas afines.
<\/li><\/ul>Conocimientos técnicos<\/b>
<\/p>- Manejo de paqueterÃa Google Workspace a nivel intermedio/avanzado.
<\/li> - Deseable: experiencia gestionando reservas de vuelos y hoteles.
<\/li> - Redacción de correos formales y comunicación profesional con clientes.
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<\/p>Lo que mÃs nos importa: tu manera de trabajar<\/b>
<\/p>- Capacidad de trabajar bajo presión.<\/b> ManejarÃs varios temas simultÃneamente con tiempos de entrega ajustados y sin que ninguno se te escape.
<\/li> - Multitarea real.<\/b> AtenderÃs distintos clientes, consultores y procesos al mismo tiempo, cada uno en una etapa diferente. Necesitamos que puedas saltar de un tema a otro sin perder el hilo.
<\/li> - Organización y registro impecable.<\/b> LlevarÃs el control de membresÃas activas, servicios incluidos en cada una, fechas comprometidas y entregables. Si eres de las personas que disfruta tener todo documentado y en orden, te vas a sentir como en casa.
<\/li> - Madurez para tratar con directivos.<\/b> TrabajarÃs directamente con el dueño y director de la empresa, asà como con directivos de empresas cliente. Buscamos a alguien con presencia, criterio y comunicación profesional para este tipo de interacciones.
<\/li> - Atención al detalle.<\/b> En logÃstica un dato mal puesto (una fecha, un número de vuelo, un nombre) puede costar caro. Necesitamos a alguien meticuloso.
<\/li> - Proactividad y anticipación.<\/b> No esperar a que las cosas pasen, sino prevenirlas. Identificar lo que va a hacer falta antes de que alguien lo pida.
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- Capacidad de trabajar bajo presión.<\/b> ManejarÃs varios temas simultÃneamente con tiempos de entrega ajustados y sin que ninguno se te escape.
- Manejo de paqueterÃa Google Workspace a nivel intermedio/avanzado.
- Recién egresados son muy bienvenidos.<\/b> No requerimos experiencia previa.
- Licenciatura en Administración de Empresas, Administración de Negocios, LogÃstica, Relaciones Comerciales, Gestión Empresarial o carreras afines.
- Llevar registro detallado de membresÃas activas y servicios incluidos en cada una.
- Generación de sesiones en Zoho Meeting con las configuraciones requeridas.
- Llenado de formatos y órdenes de trabajo.
- Comunicación constante con clientes desde el cierre de la venta hasta la ejecución del servicio.