ANALISTA DEVOLUCIONES Y MERMA

Hace 8 horas

tampico, tamaulipas, México FEMSA Jornada completa

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Empresa: OXXO

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

¿Te interesa desarrollarte en una posición clave para la operación de CEDIS y contribuir al control eficiente de inventarios, devoluciones y merma?

En OXXO buscamos un(a) Analista de Devoluciones y Merma, responsable de coordinar y asegurar la correcta ejecución de los procesos de logística inversa, control de devoluciones y seguimiento a indicadores operativos, garantizando la continuidad y eficiencia de la operación.

Propósito del Puesto

Asegurar el control y seguimiento de las devoluciones de tienda, la gestión de merma y la administración de los procesos de logística inversa, contribuyendo a la confiabilidad de los inventarios, el cumplimiento de indicadores y la mejora continua del área.

Principales Responsabilidades
  • Dar seguimiento y control a las devoluciones provenientes de tiendas.
  • Monitorear y analizar indicadores de merma para identificar oportunidades de mejora.
  • Supervisar la correcta ejecución de los procesos de logística inversa.
  • Coordinar la disposición o devolución de mercancía a proveedores.
  • Gestionar y dar seguimiento al personal operativo del área.
  • Asegurar la confiabilidad de inventarios y registros operativos.
  • Implementar acciones para mantener el orden, control y productividad del área.
  • Colaborar con áreas operativas para garantizar la continuidad del servicio.
¿Qué habilidades requerirás?Soft Skills
  • Liderazgo y manejo de equipos.
  • Comunicación efectiva.
  • Planeación y organización.
  • Toma de decisiones.
  • Sentido de urgencia.
  • Orientación a resultados.
  • Trabajo en equipo.
  • Capacidad de análisis y solución de problemas.
Hard Skills
  • Control de inventarios.
  • Administración de devoluciones y merma.
  • Logística inversa.
  • Manejo de indicadores operativos (KPIs).
  • Análisis de información y generación de reportes.
  • Conocimiento de procesos operativos en CEDIS.
  • Manejo de Excel y herramientas de análisis de datos.

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.