Gestor de cobranza
Hace 4 horas
tijuana, baja california, México
Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
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REQUISITOS
- Escolaridad: preparatoria concluida (CERTIFICADO INDISPENSABLE).
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
- Mínimo 1 año de experiencia en trabajo en campo.
- Experiencia en ambos rubros es indispensable.
- Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
- Gusto por el trabajo 100% en campo.
- Deseable experiencia promoviendo servicios financieros, pagos, cobranza o soluciones de pago en entornos habitacionales.
- Contar con licencia vigente para motocicleta o automóvil
- Disponibilidad para viajar al interior del estado de residencia
- Buena organización y enfoque en resultados
- Habilidades de comunicación y trato empático
- Manejo de dispositivos móviles
- Uso de plataformas de gestión de cuentas
- Promoción activa de soluciones de pago en zonas habitacionales y desarrollos de vivienda.
- Atención directa a clientes (seguimiento, aclaración de dudas y asesoría).
- Generación de relaciones de confianza con clientes del sector vivienda.
- Reporte de actividades y resultados.
- Captura en plataforma móvil el resultado de las visitas.
- Entregar notificaciones oficiales de la institución.
- Elaborar informes.
- Jornada de trabajo 40 horas semanales
- Descanso 2 días entre lunes y viernes (se labora fines de semana).
- Horario de 8 horas efectivas de trabajo
- Salario: $18,000 mensuales más prestaciones superiores a la ley.
- Tipo de puesto: Tiempo completo
- Lugar de trabajo: Empleo presencial
- Beneficios:
- Ayuda para transporte y uniforme
- Incentivo laboral
- Fondo de ahorro
- Seguro de vida
- Seguro de gastos médicos menores y mayores
- Aguinaldo superior a la ley
- Vacaciones superiores a la ley
- Prima vacacional
- Vales de despensa
- Apoyo para continuar con estudios
También contamos con vacante en: MEXICALI.