Ejecutivo de Notificaciones de Pago

Somos una empresa con más de 11 años de experiencia en el sector de servicios de atención al cliente, comprometida con brindar soluciones de calidad a nuestros clientes a nivel nacional.

Actualmente estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como:

• Sueldo base mensual: $9,451
• Bono mensual por desempeño: $1,000
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Capacitación pagada y continua
• Pagos puntuales
• Participación en utilidades
• Descuentos y beneficios en instituciones educativas y establecimientos participantes
• Hasta 50% de descuento en inscripción y colegiaturas en universidades participantes
• Descuentos en laboratorios, ópticas y Acuario Inbursa

• Brindar atención a clientes y realizar notificaciones de pagos pendientes.
• Proporcionar información clara sobre estados de cuenta, fechas límite y alternativas de regularización.
• Realizar gestiones telefónicas y registrar correctamente la información en el sistema.
• Dar seguimiento a promesas de pago.
• Canalizar casos especiales de acuerdo con los protocolos establecidos.
• Mantener una comunicación profesional, respetuosa y orientada al servicio.
• Cumplir con los procesos y lineamientos establecidos por la empresa.

• Bachillerato técnico concluido, preferentemente en áreas Económico-Administrativas o Ciencias Sociales, indispensable contar con certificado.
• Experiencia mínima de 6 meses en: Atención a clientes, Cobranza temprana.
• Notificaciones de pago. Cobranza telefónica
• Excelente ortografía y redacción.
• Facilidad de palabra y excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Contar con Cédula de Identificación Fiscal (CIF) actualizada.

Lunes a sábado de 09:00 am a 5:00 pm Descanso fijo los domingos. Nos encontramos a unos pasos del Metro y Metrobús Coyuya.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General Menos de 1 año de experiencia Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cobro, payment, collection