Analista de Workforce

Hace 5 horas

tlalnepantla, estado de méxico Administradora de Cartera Jornada completa
Lo que harás
  • Validación de campañas: Autorizar y supervisar campañas asegurando cumplimiento con estrategia y controles.
  • Revisión de bases de datos: Garantizar integridad de segmentaciones y reglas de negocio en voz, SMS, correo y WhatsApp.
  • Monitoreo operativo: Detectar desviaciones, riesgos y escalar incidencias regulatorias.
  • Gestión documental: Elaborar reportes, indicadores y mantener evidencias actualizadas.
  • Auditorías y mejora continua: Participar en auditorías internas/externas y proponer mejoras.
  • Optimización de procesos: Colaborar en proyectos de automatización y eficiencia.
Beneficios que te esperan
  • Sueldo base: $18,000 mensuales
  • Prestaciones de ley desde el primer día
  • Vales de despensa
  • Bono a de productividad

Ubicación estratégica: Centrum Park, Tlalnepantla, Méx.

Horario

Lunes a viernes: 8:00 a 17:00 hrs y Sábados: 8:00 a 15:30 hrs

Requisitos
  • Licenciatura concluida (deseable)
  • Experiencia en control operativo y administración de campañas predictivas
  • Validación y procesamiento de bases de datos
  • Manejo de sistemas de marcación (Avaya, Nuxiba CCONE, etc.)
  • Excel avanzado

Sé parte de un equipo que transforma procesos y asegura el éxito de campañas estratégicas.